Case studies

Biblioteka 215+ scenariuszy automatyzacji AI w polskich firmach.

Każdy scenariusz to konkretne liczby, dział, branża, narzędzia i osoba decyzyjna. Filtruj po dziale, branży lub tagu. Część zrealizowaliśmy u własnych klientów, część bazuje na publicznie dostępnych historiach z rynku polskiego. Pełne referencje z kontaktem do decydenta udostępniamy po podpisaniu NDA.

Inne 1 400 klientów

Customer Success: AI wskazuje 50 kont z ryzykiem rezygnacji 60 dni naprzód

SaaS B2B

SaaS B2B 1 400 klientów. AI wskazuje 50 kont z ryzykiem rezygnacji 60 dni naprzód. Save rate 41%, churn roczny -39%, MRR retained +2,1 mln zł. Pełna mechanika modelu, dane wejściowe, ekonomika.

−39% churn rocznie
#customer-success #churn #saas #retention
Zobacz pełny case →
Marketing 62 osoby

SaaS B2B: 84 artykuły blogowe miesięcznie zamiast 6 — i ruch organiczny x4.7

SaaS dla deweloperów

SaaS dla deweloperów (62 os.) — content marketingiem zajmował się 1 copywriter, 6 artykułów/mies. AI ogarnia research + drafty, ekspert dodaje wiedzę. 84 artykuły miesięcznie.

x4.7 Ruch organiczny w 12 mies.
#content-marketing #seo #blog #b2b
Zobacz pełny case →
Sprzedaż 40–80 osób

Lead scoring AI w polskim SaaS B2B — 67% mniej czasu zespołu SDR na nieświadome konta

SaaS B2B (retail-tech)

Zespół 4 SDR-ów dzwonił do każdego, kto pobrał demo. AI przejrzało 2 lata historii CRM, wskazało 18 sygnałów predykcyjnych i co rano układa kolejkę połączeń. Konwersja MQL→SQL urosła z 11% do 31%.

67% mniej czasu SDR na konta bez potencjału
#lead-scoring #crm #hubspot #b2b
Zobacz pełny case →
Obsługa klienta 40 osób

Onboarding klientów SaaS edukacyjnego — czas do pierwszego "Wow!" skrócony z 28 dni do 7

SaaS dla szkół językowych

Customer Success obsługiwał onboarding ręcznie — średnio 28 dni do "pierwszego rachunku". AI zna 380 historii wdrożeń, prowadzi nowego klienta szybciej, mailem + tutorialami w aplikacji + voice AI w razie pytań. 7 dni do produktywności.

28 → 7 dni onboarding nowego klienta
#onboarding #customer-success #saas #edukacja
Zobacz pełny case →
Obsługa klienta 85 osób

Knowledge base, który sam się aktualizuje — SaaS księgowy wykrywa braki w dokumentacji 14 dni szybciej

SaaS księgowy

Dokumentacja zawsze pozostawała w tyle za produktem. AI po 14 dniach widzi, że 30 klientów zadało pytanie X, którego nie ma w bazie. Tworzy draft artykułu, redaktorka tylko akceptuje. Knowledge base rośnie sam.

4–6 tyg. → 0–7 dni opóźnienie dokumentacji vs produkt
#knowledge-base #dokumentacja #saas #klasteryzacja
Zobacz pełny case →
Obsługa klienta 70 osób

FAQ bot na bazie wiedzy SaaS HR — 84% pytań klientów zamkniętych bez human supportu

SaaS HR / kafeteria benefitów

Support dostawał te same pytania w kółko: "jak zmienić limit urlopu", "gdzie wgrać PIT", "czemu nie widzę benefitu". AI uczy się z 3-letniej historii ticketów + dokumentacji. Klienci dostają odpowiedzi w 4 sekundy zamiast godzin.

84% ticketów rozwiązuje bot
#faq #bot #knowledge-base #saas
Zobacz pełny case →
Sprzedaż 130 osób

Personalizacja demo ERP — software house pokazuje system "z danymi klienta" już na pierwszym callu

Producent oprogramowania ERP

Generyczne demo ERP było niczyim. Klient pytał "a jak to wyglądałoby u nas". Sales engineer mówił "tak ogólnie...". AI w 4h przed demo zaciąga PKD klienta, średnie z branży, typowe procesy — i buduje pełny sandbox z 2 tys. transakcji.

89 → 41 dni czas od demo do decyzji
#demo #personalizacja #erp #sandbox
Zobacz pełny case →
Sprzedaż 55 osób

Predykcja churn klienta B2B — SaaS księgowy ratuje 31% kont zagrożonych odejściem

SaaS dla biur rachunkowych

Klienci znikali bez ostrzeżenia. AI analizuje 47 sygnałów (logowania, ticketów, opóźnień płatności, używanych modułów). Tygodniowy raport "do uratowania" — Customer Success obdzwania, oferuje pomoc. Z 100 zagrożonych klientów zatrzymują 31.

18% → 12,1% roczny churn
#churn #predykcja #customer-success #saas
Zobacz pełny case →

Twoja branża nie jest na liście? To znaczy, że jeszcze nie zrobiliśmy jej publicznie.

Mamy wdrożenia w branżach, których nie publikujemy na życzenie klientów. Umów 30-min rozmowę — pokażemy 2–3 najbliższe Twojej sytuacji pod NDA.

Umów rozmowę