Logowanie
Logowanie do Waszego portalu
redai.pl to nasza strona firmowa, nie panel. Wasz portal działa pod własnym adresem i tylko tam zalogujecie się na swoje konto.
Wasz adres wygląda tak:
nazwa-firmy.redai.pl albo Wasza własna domena, jeśli tak ustaliliśmy przy wdrożeniu.
Dostaliście go w mailu powitalnym o temacie „Witaj w …”, razem z loginem. Ten mail przyszedł na Wasz służbowy adres w dniu uruchomienia portalu.
Nie pamiętacie hasła
Reset działa wyłącznie pod adresem Waszego portalu: wchodzicie na wasz-adres.redai.pl, klikacie „Nie pamiętam hasła”, podajecie ten sam mail, na którym macie konto. Link przychodzi w kilka sekund.
Jeśli link nie dociera:
- sprawdźcie folder Spam i zakładkę Oferty w skrzynce,
- upewnijcie się, że jesteście na adresie swojego portalu, a nie na innej stronie redAi. Formularz zawsze odpowiada tym samym komunikatem, także wtedy, gdy pod danym adresem nie ma Waszego konta,
- sprawdźcie pisownię maila. Reset trafia tylko na adres, na który jest założone konto.
Nie znajdujecie adresu portalu
Napiszcie do nas na m@redai.pl, podajcie nazwę firmy i swój służbowy mail. Odsyłamy adres portalu i w razie potrzeby ustawiamy nowe hasło.