Integracje / Transport, spedycja i magazyny / Flota i telematyka / Cartrack
Transport, spedycja i magazyn
Integracja AI: Cartrack
Podłączamy dane flotowe Cartrack: bieżące lokalizacje GPS, historię tras, zdarzenia eco-drivingu, zużycie paliwa i kody diagnostyczne OBD. Asystent odpowiada dyspozytorowi na pytania o pojazdy i kierowców bez klikania w raporty.
Po prezentacji do 2 tygodni testów, z dostępem tego samego dnia. Płacicie dopiero po decyzji.
W skrócie
Jak asystent AI łączy się z systemem Cartrack?
Łączymy się z Cartrack przez REST API, do którego producent generuje klucze dostępu na poziomie konta firmowego. Żeby uruchomić ten dostęp, klient kontaktuje się z Cartrack Polska i zgłasza potrzebę integracji.
- Na start potrzebujemy
- Aktywna umowa z Cartrack Polska z dostępem do platformy flotowej.
- Czego asystent nie robi
- Nie przydziela zleceń ani nie rozmawia z kierowcami. Wskazuje dane, decyzję podejmuje dyspozytor.
- Gdzie są dane
- Na Waszym serwerze. Zaczynamy od odczytu, zapis włączacie sami.
Dane z Cartrack w czacie i we własnym module
Pracujecie na dwa sposoby. W czacie pytacie o cokolwiek z programu i dostajecie odpowiedź na Waszych danych. Do rzeczy, które wracają co dzień, budujemy w portalu osobne narzędzie: Flota Cartrack: status pojazdów. Budujemy w portalu ekran, który ściąga bieżące dane GPS, zdarzenia trasowe i wyniki eco-drivingu z Cartrack dla każdego pojazdu floty. Widzicie stan całej floty bez logowania do Cartrack i bez ręcznego generowania raportów. Kliknięcie dowolnego wiersza otwiera kartę pojazdu z pełną historią trasy i podpowiedzią asystenta.
- Widzicie bieżącą lokalizację każdego pojazdu z adresem i prędkością z GPS Cartrack
- Sprawdzacie, czy pojazd jest tam, gdzie powinien być w danym czasie według zlecenia
- Wynik eco-drivingu z liczbą ostrych hamowań i jazdy na luzie w bieżącym tygodniu
- Alerty o postojach poza bazą, naruszeniach geofencingu i aktywnych kodach OBD
- Eksportujecie zestawienie całej floty do XLSX jednym kliknięciem
Pytanie w czacie
Zapytacie o eco-driving, a asystent pobiera dane z Cartrack i układa gotowy materiał do rozmowy z kierowcą, bez ręcznego otwierania raportów.
Który kierowca miał w tym tygodniu najgorszy wynik eco-drivingu w Cartrack? Co konkretnie obniżyło mu wynik?
Karta w narzędziu
Karta pojazdu zbiera historię z Cartrack i kontekst zlecenia w jednym miejscu, a asystent wskazuje, co wymaga Waszej reakcji.
Jeden ekran zamiast mapy Cartrack: widzicie, gdzie są Wasze pojazdy, co im nie działa i kto potrzebuje rozmowy o stylu jazdy.
Ekrany na danych przykładowych. Narzędzie dla Waszej firmy układamy pod Wasz sposób pracy: inne kolumny, inne progi, inne powiadomienia.
Co podłączamy
Zaczynamy od odczytu danych. Zapis i akcje w systemie Cartrack włączamy dopiero wtedy, gdy sami tego chcecie.
CzytamyPozycja GPS, prędkość, kierunek jazdy i czas ostatniej aktualizacji dla każdego pojazdu floty.
AsystentOdpowiada na pytanie, gdzie jest konkretne auto, podając adres lub najbliższe skrzyżowanie i aktualną prędkość, bez klikania w mapę.
CzytamyPunkty startowe i docelowe, godziny przejazdu, przebieg w km, przystanki z czasem trwania i odchylenia od trasy zlecenia.
AsystentPorównuje przebieg trasy z treścią zlecenia i wskazuje, czy pojazd był tam, gdzie powinien być w danym czasie.
CzytamyPrzekroczenia prędkości, wejścia i wyjścia ze stref geofencing, długie postoje poza bazą, wyłączenia zapłonu poza planowanym miejscem.
AsystentPrzeszukuje zdarzenia i wyciąga te pasujące do pytania, np. wszystkie nieplanowane postoje pojazdu w wybranym tygodniu.
CzytamyOceny punktowe kierowców za wybrany okres, liczba ostrych hamowań, gwałtownych przyspieszeń i przypadków jazdy na luzie.
AsystentZestawia kierowców według punktacji i wskazuje konkretne zdarzenia, które obniżyły wynik, jako gotową podstawę do rozmowy z pracownikiem.
CzytamyDane z czujnika poziomu lub obliczeń systemu, normy, odchylenia od normy i tankowania zidentyfikowane przez Cartrack.
AsystentPorównuje dane Cartrack z transakcjami z kart paliwowych i opisuje rozbieżności z godziną i lokalizacją z obu źródeł.
CzytamyKody błędów silnika, poziom płynów, stan akumulatora i zdarzenia, w których system wykrył anomalię w pojeździe.
AsystentWypisuje aktywne kody błędów i zdarzenia diagnostyczne dla konkretnego pojazdu, skracając przygotowanie do wizyty serwisowej.
CzytamyZdarzenia wykryte przez kamery pokładowe: rozproszenie uwagi kierowcy, niezapięty pas, przypisane do pojazdu i kierowcy.
AsystentPrezentuje zdarzenia z kamer jako listę dla konkretnego kierowcy lub pojazdu. Sam zapis wideo przez API nie przechodzi do asystenta.
CzytamyGotowe raporty generowane przez Cartrack, dostępne do pobrania przez API lub eksportu do pliku CSV i XLSX.
AsystentPobiera wybrany raport i omawia go z pracownikiem, bez ręcznego generowania i pobierania pliku przez użytkownika.
O co pytają w praktyce
Po polsku, jak koledze z pracy. Asystent odpowiada na danych z Waszego programu, a nie z ogólnej wiedzy.
- „Gdzie teraz jest pojazd MZL 7823 i czy dotrze na czas?”
- „Który kierowca miał w tym tygodniu najgorszy wynik eco-drivingu i dlaczego?”
- „Karta paliwowa pokazuje tankowanie w piątek, ale gdzie wtedy było auto WA 12345?”
- „Ile kosztowało utrzymanie ciągnika PSZ 4499 w tym kwartale?”
Co się zmienia
Dyspozytor i właściciel floty dostają odpowiedzi na pytania o pojazdy i koszty w kilka sekund, zamiast ręcznie przeszukiwać raporty Cartrack i zestawiać dane z kilku miejsc.
Asystent działa na Waszym serwerze, na Waszych uprawnieniach. Każdy odczyt i każda akcja zostawiają ślad w logu. Program zostaje tam, gdzie jest, razem z historią danych i nawykami zespołu.
O programie
Cartrack to platforma telematyczna do zarządzania flotą pojazdów. Zbiera dane z urządzeń GPS zamontowanych w autach i prezentuje je na mapie oraz w raportach. Korzystają z niej firmy transportowe, spedycyjne i każda firma utrzymująca własną flotę, od kilku do kilkuset pojazdów. Platforma działa w chmurze producenta, a pracownicy logują się przez przeglądarkę.
Na co dzień dyspozytor patrzy na mapę z bieżącymi pozycjami pojazdów, a właściciel floty zagląda do raportów. Cartrack generuje ponad 90 raportów zarządczych. System obejmuje lokalizację GPS, historię tras, eco-driving, zużycie paliwa, diagnostykę OBD i opcjonalnie telematykę wizualną z kamer pokładowych. Dane historyczne i bieżące przechowywane są na serwerach Cartrack.
Gdzie to działa najlepiej
Spedytor w biurze
Koniec tygodnia, spedytor sprawdza, które zlecenia czekają jeszcze na dokumenty zwrotne. W TMS widzi otwarte pozycje, ale nie wie, które pojazdy już wróciły do bazy.
Z asystentem: Asystent sprawdza historię trasy w Cartrack i wskazuje pojazdy, które wróciły do bazy, ale ich zlecenie wciąż jest otwarte bez CMR. Spedytor dostaje krótką listę zamiast dzwonić do każdego kierowcy.
Pracownik księgowości
Sprawdza faktury za paliwo za poprzedni miesiąc. Karta paliwowa jednego pojazdu rejestruje dwa tankowania w piątek, gdy auto miało jechać tego dnia tylko lokalnie.
Z asystentem: Asystent pobiera historię trasy z Cartrack za ten dzień i porównuje ją z godzinami transakcji kartą. Wskazuje rozbieżność z lokalizacją i godzinami z obu źródeł, gotową do wyjaśnienia z kierowcą.
Właściciel floty
Co kwartał właściciel chce znać rzeczywisty koszt utrzymania jednego ciągnika. Dane są w trzech miejscach: Cartrack, portal kart paliwowych i faktury z serwisu wgrane do folderu na serwerze.
Z asystentem: Asystent zbiera z Cartrack przebieg, zużycie paliwa i zdarzenia OBD za kwartał, dołącza dane z kart paliwowych i faktur serwisowych. Efekt: jedna tabela zamiast godziny szukania po kilku miejscach.
Jak się łączymy
Łączymy się z Cartrack przez REST API, do którego producent generuje klucze dostępu na poziomie konta firmowego. Żeby uruchomić ten dostęp, klient kontaktuje się z Cartrack Polska i zgłasza potrzebę integracji. Na start asystent pracuje wyłącznie w trybie odczytu. Token API przechowujemy zaszyfrowany w ustawieniach narzędzia, nie w kodzie ani pliku tekstowym. Pracownicy nie widzą klucza, widzą tylko wyniki pytań do asystenta.
Gdy pełna integracja przez API nie jest możliwa od razu, działamy przez cykliczne eksporty. Cartrack wysyła wybrane raporty w CSV lub XLSX na firmową skrzynkę albo do folderu sieciowego, skąd asystent je pobiera. Dane mają wtedy opóźnienie, nie działają w czasie rzeczywistym. Portal asystenta stoi na serwerze klienta. Do modelu AI trafia polecenie i fragmenty danych potrzebne do odpowiedzi.
Czego potrzebujemy od Was
- Aktywna umowa z Cartrack Polska z dostępem do platformy flotowej.
- Klucz API wydany przez Cartrack dla konta firmowego po zgłoszeniu integracji.
- Lista identyfikatorów pojazdów objętych integracją po stronie klienta.
- Osoba kontaktowa po stronie firmy do koordynacji zgłoszenia z Cartrack Polska.
- Uprawnienie do odczytu danych konta flotowego na kluczu API.
Czego asystent nie robi
- Nie przydziela zleceń ani nie rozmawia z kierowcami. Wskazuje dane, decyzję podejmuje dyspozytor.
- Nie ogląda nagrań z kamer Cartrack Visual Telematics 2.0. Widzi tylko zdarzenia przypisane przez system.
- Nie zmienia danych w Cartrack ani nie zatwierdza żadnych zmian bez wyraźnego polecenia użytkownika.
- Nie uwzględnia w zestawieniach dokumentów i faktur, które nie trafiły jeszcze do systemu.
Częste pytania
Czy musimy zmieniać umowę z Cartrack, żeby uruchomić integrację?
Nie zmieniacie umowy flotowej. Wystarczy poprosić Cartrack Polska o klucz API dla Waszego konta. To standardowa procedura po stronie producenta, opisana na stronie cartrack.pl jako jedna z funkcji systemu. Klucz daje dostęp wyłącznie do odczytu danych Waszej floty.
Czy asystent czyta tylko bieżące dane, czy też historyczne?
Czyta oba rodzaje. Przez API pobiera bieżącą pozycję pojazdów i jednocześnie historię tras, zdarzenia eco-drivingu i dane diagnostyczne z wybranego zakresu dat. Możecie zapytać o to, co dzieje się teraz, jak i o zdarzenia sprzed miesiąca.
Czy każdy pracownik będzie widział dane wszystkich pojazdów floty?
Zakres widocznych danych zależy od uprawnień przypisanych danemu pracownikowi w portalu. Możecie ograniczyć asystenta do wybranych pojazdów albo do konkretnych modułów, np. spedytor widzi trasy, a właściciel widzi całą flotę z kosztami.
Co się stanie, gdy Cartrack zmieni API albo klucz przestanie działać?
Gdy API Cartrack zwróci błąd, asystent informuje użytkownika, że nie może pobrać danych, zamiast podawać nieaktualne wyniki. Klucz API można wymienić w ustawieniach narzędzia bez przerywania pracy całego portalu. Mamy też opcję zastępczą przez eksporty CSV, gdy API nie działa.
Jak zaczynamy
- Bezpłatna prezentacja. Mówicie, na czym pracujecie i co Was korkuje. Mówimy wprost, czy da się to spiąć, a jeśli nie ma czego automatyzować, też to powiemy.
- Do 2 tygodni testów. Dostęp do portalu tego samego dnia, podłączenie w trybie odczytu, sprawdzacie na własnych danych.
- Rozszerzanie. Kolejne moduły i akcje dokładamy, gdy zespół ufa temu, co dostaje. W abonamencie jest wdrożenie, integracja, szkolenie i opieka.
Inne programy: transport, spedycja i magazyn
W tej samej branży: flota i telematyka
Cartrack jest znakiem towarowym swojego właściciela. Nie jesteśmy z nim powiązani ani przez niego autoryzowani. Nazwy używamy wyłącznie po to, żeby wskazać, z jakim programem integrujemy asystenta.