Integracje / Handel i dystrybucja / Hurtownie i dystrybucja / EDI (Comarch EDI, Infinite, EDISON)
Dokumenty i dane firmy
Integracja AI: EDI (Comarch EDI, Infinite, EDISON)
Podłączamy platformy Comarch EDI, Infinite i EDISON, żeby AI czytało komunikaty EDIFACT: ORDERS, INVOIC, APERAK i RECADV. Asystent tłumaczy kody błędów odrzuceń, śledzi terminy ORDRSP i zestawia rozbieżności między zamówieniem a fakturą przed jej wysyłką.
Po prezentacji do 2 tygodni testów, z dostępem tego samego dnia. Płacicie dopiero po decyzji.
W skrócie
Jak asystent AI łączy się z systemem EDI (Comarch EDI, Infinite, EDISON)?
Z Comarch EDI pobieramy dokumenty przez API webowe. Infinite i EDISON działają przez SFTP lub webservice, zależnie od wersji platformy i warunków umowy z dostawcą.
- Na start potrzebujemy
- Dane logowania do portalu Comarch EDI, Infinite lub EDISON z uprawnieniami API lub SFTP
- Czego asystent nie robi
- Asystent nie wysyła ORDRSP ani INVOIC bez potwierdzenia operatora.
- Gdzie są dane
- Na Waszym serwerze. Zaczynamy od odczytu, zapis włączacie sami.
Dane z EDI (Comarch EDI, Infinite, EDISON) w czacie i we własnym module
Pracujecie na dwa sposoby. W czacie pytacie o cokolwiek z programu i dostajecie odpowiedź na Waszych danych. Do rzeczy, które wracają co dzień, budujemy w portalu osobne narzędzie: Komunikaty EDI: Comarch i EDISON. Moduł zbiera bieżące komunikaty EDIFACT z platform Comarch EDI, Infinite i EDISON i pokazuje je Waszemu zespołowi w jednym miejscu ze statusem odpowiedzi. Widzicie od razu, które ORDERS czekają na ORDRSP, które INVOIC dostały APERAK z kodem błędu i gdzie RECADV wskazuje rozbieżność ilościową. Każde kliknięcie otwiera kartę dokumentu z podpowiedzią asystenta, co poprawić i jak.
- Widzicie listę aktywnych komunikatów EDIFACT z aktualnym statusem odpowiedzi
- Sprawdzacie, które ORDERS czekają na ORDRSP i ile czasu zostało do deadline'u sieci
- Otrzymujecie tłumaczenie kodu APERAK po polsku z konkretnym segmentem do poprawy
- Widzicie rozbieżności ilościowe z RECADV i linie wymagające wyjaśnienia z kupcem
- Porównujecie INVOIC z ORDERS per linia EAN zanim faktura trafi do sieci
Pytanie w czacie
Asystent porównuje każdą linię Waszego INVOIC z odpowiadającym segmentem ORDERS i pokazuje rozbieżności zanim faktura trafi do sieci.
Mam gotowy INVOIC do Granatexu na zamówienie ORDERS-5819. Sprawdź w Comarch EDI, czy ceny i ilości w fakturze zgadzają się z zamówieniem, zanim ją wyślę.
Karta w narzędziu
Karta dokumentu tłumaczy kod błędu APERAK na konkretne pole do poprawienia i prowadzi Wasz zespół przez cały proces korekty, bez kontaktu z helpdeskiem EDI.
Jeden ekran zastępuje ręczne sprawdzanie statusów na trzech platformach EDI: Wasz zespół widzi od razu, co wymaga działania i dlaczego.
Ekrany na danych przykładowych. Narzędzie dla Waszej firmy układamy pod Wasz sposób pracy: inne kolumny, inne progi, inne powiadomienia.
Co podłączamy
Zaczynamy od odczytu danych. Zapis i akcje w systemie EDI (Comarch EDI, Infinite, EDISON) włączamy dopiero wtedy, gdy sami tego chcecie.
CzytamyEAN/GTIN produktu, numer GLN miejsca dostawy, QTY, DTM dostawy, numer PO sieci
AsystentParsuje surowy ciąg EDIFACT i wyciąga wartości biznesowe gotowe do porównania z innymi dokumentami
CzytamyKod błędu EANCOM (np. 27, 7, ZZZ), wskazanie segmentu EDIFACT, numer dokumentu, którego dotyczy
AsystentTłumaczy kod na opis po polsku z podaniem konkretnego pola do poprawienia i krokiem naprawczym
CzytamyStatus potwierdzenia per linia, przyjęte i odmówione ilości, numery EAN linii z odchyleniem
AsystentWykrywa linie częściowo odmówione i zestawia różnice ilościowe z oryginalnym ORDERS przed eskalacją
CzytamyNumer EAN per linia (LIN), cena jednostkowa (PRI), kwota zbiorcza (MOA), stawka podatku (TAX)
AsystentPorównuje każde pole z odpowiadającym segmentem w ORDERS i raportuje rozbieżności przed wysyłką faktury
CzytamyNumery NVE/SSCC palet, ilości per linia produktowa, data i godzina wysyłki awiza
AsystentSprawdza kompletność awiza przed planowaną dostawą i listuje brakujące numery SSCC wymagane przez sieć
CzytamyIlość przyjęta przez sieć handlową vs. ilość awizowana w DESADV, per linia produktowa
AsystentZestawia rozbieżności ilościowe i wskazuje pozycje wymagające wyjaśnienia lub korekty do kupca
CzytamyGodzina wpłynięcia ORDERS, wymagany czas odpowiedzi per sieć, osoba przypisana do konta
AsystentWylicza pozostały czas do terminu i wysyła alert mailem lub przez Teams zanim deadline minie
O co pytają w praktyce
Po polsku, jak koledze z pracy. Asystent odpowiada na danych z Waszego programu, a nie z ogólnej wiedzy.
- „Dlaczego Biedronka odrzuciła wczorajszą fakturę i co muszę poprawić?”
- „Które zamówienia od sieci czekają jeszcze na ORDRSP i ile mam czasu?”
- „Czy faktura do Makro zgadza się z zamówieniem zanim ją wyślę?”
- „Co oznacza APERAK z kodem 27 od Carrefoura dla dokumentu z piątku?”
Co się zmienia
Dział obsługi sieci zaczyna dzień od gotowej listy odrzuceń, pilnych potwierdzeń i rozbieżności cenowych, zamiast ręcznie przeglądać kilka portali EDI.
Asystent działa na Waszym serwerze, na Waszych uprawnieniach. Każdy odczyt i każda akcja zostawiają ślad w logu. Program zostaje tam, gdzie jest, razem z historią danych i nawykami zespołu.
O programie
Comarch EDI, Infinite i EDISON to platformy wymiany dokumentów elektronicznych między dostawcami a sieciami handlowymi. Pracują na nich firmy, które obsługują kilka sieci naraz i codziennie wysyłają lub odbierają zamówienia, faktury i awiza dostaw w formacie EDIFACT. Każda sieć korzysta z innej platformy, więc dział obsługi loguje się każdego ranka do kilku portali osobno, sprawdzając statusy dokumentów i reagując na odrzucenia.
Platformy obsługują pełen zestaw komunikatów: ORDERS, ORDRSP, DESADV, INVOIC, APERAK i RECADV. Dane trzymane są w chmurze dostawcy platformy i dostępne przez API webowe (Comarch EDI) albo przez SFTP lub webservice (Infinite i EDISON, zależnie od wersji). Surowy format to ciąg segmentów EDIFACT, który bez wiedzy o standardzie EANCOM jest nieczytelny dla pracownika biura.
Gdzie to działa najlepiej
Opiekun konta sieci
Rano otwiera Teams i widzi powiadomienie: faktura INVOIC do Biedronki odrzucona. W portalu Comarch EDI status to tylko kod 27. Nie wie co to znaczy ani co poprawić.
Z asystentem: Asystent wyjaśnia: niezgodność numeru GLN w segmencie NAD+SE, podaje oba numery i mówi gdzie je zmienić w konfiguracji konta. Opiekun koryguje i wysyła fakturę ponownie bez kontaktu z helpdeskiem EDI.
Kierownik logistyki
Wpłynęły trzy ORDERS od Makro Cash przed godziną 10. Kierownik widzi je w portalu, ale nie wie że deadline na ORDRSP mija o 14:00, a dwa z trzech zamówień dotyczą produktów z niskim stanem magazynowym.
Z asystentem: Asystent wysyła alert o 12:30 z listą zamówień, pozostałym czasem i informacją, które linie mogą być problemem. Kierownik potwierdza to co ma na stanie, resztę przekazuje do weryfikacji.
Pracownik działu fakturowania
Przygotowuje INVOIC do Lidla. Cena na zamówieniu wynosi 2,40 zł, ale w systemie sprzedażowym po ostatniej aktualizacji cennika widnieje 2,52 zł. Nikt tego nie wyłapał przed wysyłką.
Z asystentem: Asystent zestawia PRI z ORDERS i INVOIC, pokazuje rozbieżność na konkretnej linii EAN. Pracownik wstrzymuje wysyłkę i wyjaśnia różnicę z kupcem, zanim sieć wystawi notę obciążeniową.
Jak się łączymy
Z Comarch EDI pobieramy dokumenty przez API webowe. Infinite i EDISON działają przez SFTP lub webservice, zależnie od wersji platformy i warunków umowy z dostawcą. Asystent pracuje w trybie odczytu. Wysyłka dokumentów zwrotnych, takich jak ORDRSP lub DESADV, wymaga każdorazowo potwierdzenia przez operatora.
Asystent stoi na serwerze klienta, jeśli umowy z sieciami handlowymi zawierają klauzule poufności zamówień. Wdrożenie możliwe jest też przez chmurę: dla użytkownika różnicy nie ma, raport pojawia się rano, alerty przychodzą przez Teams lub mail. Dane logowania do portali EDI przechowywane są wyłącznie po stronie klienta.
Czego potrzebujemy od Was
- Dane logowania do portalu Comarch EDI, Infinite lub EDISON z uprawnieniami API lub SFTP
- Lista sieci handlowych obsługiwanych przez EDI z wymaganymi typami dokumentów
- Kontakt z osobą w firmie znającą reguły walidacji i terminy ORDRSP per sieć
- Zgoda na dostęp do komunikatów EDIFACT lub możliwość ich eksportu przez SFTP
- Informacja o wymaganiach infrastrukturalnych: on-premise lub przez chmurę
Czego asystent nie robi
- Asystent nie wysyła ORDRSP ani INVOIC bez potwierdzenia operatora.
- Nie zmienia danych w platformach EDI: Comarch EDI, Infinite ani EDISON.
- Nie interpretuje warunków handlowych ani klauzul umów z sieciami handlowymi.
- Nie zastępuje systemu ERP ani fakturowego: czyta dane EDI i raportuje rozbieżności.
Częste pytania
Ile portali EDI trzeba mieć, żeby wdrożenie miało sens?
Jeden portal wystarczy do startu. Im więcej sieci obsługujecie przez różne platformy, Comarch EDI, Infinite czy EDISON, tym więcej czasu dziennie pochłania ręczne sprawdzanie. Wdrożenie jest opłacalne już przy dwóch, trzech sieciach, gdzie każda ma inny termin na ORDRSP i inny portal do logowania.
Co się stanie, jeśli sieć zmieni format komunikatów EDIFACT?
Zmiany w schematach EDIFACT trafiają do platform EDI jako aktualizacje. Gdy Comarch EDI, Infinite lub EDISON wdroży nowy standard, sprawdzamy czy parser poprawnie odczytuje nowe segmenty i w razie potrzeby go aktualizujemy. Nie wymaga to od Was żadnych działań po stronie dostępów ani konfiguracji.
Jak szybko AI zaczyna generować raporty po podłączeniu?
Pierwsze raporty możliwe są po zebraniu dostępów API lub SFTP, zebraniu wymagań sieci dotyczących terminów ORDRSP i jednorazowym uruchomieniu integracji. Czas do działającego raportu zależy głównie od tego, jak szybko po stronie firmy zebrany zostanie dostęp do danych uwierzytelniających i lista reguł per sieć.
Czy asystent obsłuży sieć, której jeszcze nie mamy w EDI?
Asystent pracuje na danych, które przepływają przez podłączone platformy EDI. Jeśli nowa sieć korzysta z Comarch EDI, Infinite lub EDISON i macie tam aktywne konto z dostępem API lub SFTP, dodanie jej do zakresu to konfiguracja, nie nowe wdrożenie. Sieci poza tymi platformami wymagają osobnej analizy.
Jak zaczynamy
- Bezpłatna prezentacja. Mówicie, na czym pracujecie i co Was korkuje. Mówimy wprost, czy da się to spiąć, a jeśli nie ma czego automatyzować, też to powiemy.
- Do 2 tygodni testów. Dostęp do portalu tego samego dnia, podłączenie w trybie odczytu, sprawdzacie na własnych danych.
- Rozszerzanie. Kolejne moduły i akcje dokładamy, gdy zespół ufa temu, co dostaje. W abonamencie jest wdrożenie, integracja, szkolenie i opieka.
Inne programy: dokumenty i dane firmy
W tej samej branży: hurtownie i dystrybucja
EDI (Comarch EDI, Infinite, EDISON) jest znakiem towarowym swojego właściciela. Nie jesteśmy z nim powiązani ani przez niego autoryzowani. Nazwy używamy wyłącznie po to, żeby wskazać, z jakim programem integrujemy asystenta.