Integracje / Przelewy24
Integracja AI z Przelewy24
Podłączamy API Przelewy24 do systemu sprzedaży i pobieramy dane transakcji: p24_order_id, p24_session_id, status i kwotę brutto. Asystent paruje każdą wpłatę z fakturą w systemie FK, flaguje nierozpoznane transakcje i sumuje prowizje operatora za dany okres.
Rozmowa trwa 15 minut. Dzwonimy my, nic nie trzeba instalować.
Po rozmowie dwa tygodnie za darmo. Jeśli uznamy, że u Was to ma sens, uruchamiamy Wam własną platformę podłączoną pod Przelewy24. Bez umowy i bez karty.
Czym jest Przelewy24
Przelewy24 to polska bramka płatności online obsługująca przelewy internetowe, BLIK, karty i inne kanały. Korzystają z niej sklepy internetowe, firmy usługowe i platformy sprzedażowe przyjmujące płatności od klientów przez internet. W panelu codziennie spływają transakcje z różnych kanałów, każda z własnym statusem, datą i prowizją operatora.
Dane transakcji Przelewy24 przechowuje we własnej infrastrukturze i udostępnia je przez REST API oraz eksporty CSV. W panelu znajdziecie historię z polami p24_order_id, p24_session_id, statusem (complete, error, refund), datą i kanałem płatności. Klucze API konfiguruje się w sekcji Moje dane, zakładka API. Bramka rejestruje też prowizję operatora pobraną od każdej transakcji brutto.
Co podłączamy w Przelewy24
- API transakcji: pola p24_order_id, p24_session_id i status
- Raport CSV za wybrany okres rozliczeniowy
- Notyfikacje IPN o zmianie statusu płatności w czasie rzeczywistym
- Statusy transakcji: complete, error, refund z datą i kanałem płatności
- Prowizje operatora pobierane od każdej transakcji brutto
Zakres ustalamy pod Was. Zaczynamy od odczytu danych, a zapis i akcje włączamy dopiero wtedy, gdy sami tego chcecie.
O co pytają w praktyce
Pytania zadaje się po polsku, jak koledze z pracy.
„Które faktury są nieopłacone i ile dni minęło od terminu?"
„Czy wpłata z wczoraj została dopasowana do zamówienia?"
„Ile prowizji zapłaciliśmy Przelewy24 w tym miesiącu?"
„Ile transakcji czeka w kolejce ręcznej weryfikacji?"
Co dokładnie podłączamy w Przelewy24
Obszar po obszarze: jakie dane czytamy i co asystent z nich robi. To lista z realnego wdrożenia, nie katalog możliwości.
Czytamyp24_order_id, p24_session_id, kwota w groszach, kanał płatności, data i godzina transakcji
AsystentParuje każdą wpłatę z fakturą w systemie FK na podstawie numeru zamówienia przesłanego przy inicjowaniu płatności
CzytamyZdarzenia zmiany statusu transakcji w czasie rzeczywistym: complete, error, refund z datą
AsystentWykrywa zmianę statusu natychmiast po jej wystąpieniu i kieruje transakcję do dopasowania lub kolejki weryfikacji
CzytamyHistoria transakcji za wybrany okres z kwotami brutto, prowizjami operatora i kanałami płatności
AsystentSumuje prowizje operatora za okres rozliczeniowy i zestawia je z przychodami do raportu kosztów obsługi płatności
CzytamyTransakcje bez dopasowania: rozbieżna kwota, brak numeru zamówienia lub opisowy tytuł przelewu
AsystentFlaguje pozycję jako nierozpoznaną i przekazuje do ręcznej weryfikacji z pełnym kontekstem: kwota, data, kanał, numer zamówienia
CzytamyFaktury z datą wymagalności w przeszłości bez powiązanej transakcji w bramce, z danymi kontrahenta
AsystentGeneruje codzienną listę z numerem faktury, kontrahentem, kwotą brutto i liczbą dni po terminie, bez logowania do panelu
CzytamyTransakcja refund z własnym ID, odniesieniem do oryginalnej wpłaty, kwotą i datą zdarzenia
AsystentŁączy zwrot z pierwotnym zamówieniem i sygnalizuje potrzebę korekty faktury lub noty korygującej w systemie FK
CzytamyPodsumowanie dnia: liczba wpłat, dopasowane transakcje, pozycje w kolejce, zwroty i alerty
AsystentDostarcza właścicielowi lub menedżerowi skrót z poprzedniego dnia bez konieczności logowania do panelu Przelewy24
Co się zmienia
Ręczne parowanie wpłat z fakturami schodzi z kilku godzin tygodniowo do kilku minut, a nieopłacone pozycje i zwroty trafiają do właściwych osób bez zaglądania do panelu Przelewy24.
Asystent stoi na Waszym serwerze i łączy się z Przelewy24 na Waszych uprawnieniach. Dane nie wychodzą do zewnętrznych usług, a każdy odczyt i każda akcja zostawiają ślad w logu. Zakres uprawnień ustalacie Wy, więc asystent widzi dokładnie tyle, ile ma widzieć.
Nie wymieniamy Wam programu i nie zmuszamy nikogo do zmiany nawyków. Przelewy24 zostaje tam, gdzie jest, razem z historią danych i przyzwyczajeniami zespołu.
Jak łączymy się z Przelewy24
Łączymy się z Przelewy24 przez REST API. Klucze dostępowe pobieracie z panelu w sekcji Moje dane, zakładka API. Asystent pracuje w trybie odczytu: pobiera dane transakcji, statusy i raporty. Żaden zapis po stronie bramki nie odbywa się bez potwierdzenia człowieka.
Asystent stoi na serwerze klienta, dane nie opuszczają infrastruktury firmy. Na starcie możemy pracować na eksportach CSV, a po kilku tygodniach przejść na API, gdy wiadomo już, które dane są potrzebne. Przy integracji z systemem FK (Comarch Optima, Symfonia, Insert Subiekt GT, Sage) przygotowujemy plik importu lub oznaczamy faktury bezpośrednio po zatwierdzeniu przez księgową.
Czego potrzebujemy od Was
- Aktywne konto w Przelewy24 z dostępem do API i kluczami wygenerowanymi w sekcji Moje dane.
- Spójny schemat numerowania zamówień przekazywany do bramki jako p24_order_id przy każdej płatności.
- Dostęp do systemu FK, w którym wystawiane są faktury (np. Comarch Optima, Symfonia, Insert GT).
- Wyznaczona osoba do weryfikacji nierozpoznanych transakcji i zatwierdzania zmian statusów faktur.
- Ustalony proces obsługi zwrotów: kto decyduje o korekcie i w którym systemie to rejestruje.
Gdzie to działa najlepiej
właściciel sklepu internetowego
Przed otwarciem biura sprawdza, czy poprzedni dzień zamknął się bez problemów. Chce wiedzieć, ile wpłynęło, czy były zwroty i czy coś wymaga pilnej reakcji, bez logowania do panelu Przelewy24.
Z asystentem: Asystent dostarcza dzienny skrót: liczba transakcji, ile dopasowano automatycznie, ile czeka w kolejce weryfikacji i czy były zwroty. Całość w kilku linijkach, bez logowania.
główna księgowa
Na koniec miesiąca zamyka rozliczenia i potrzebuje zestawienia prowizji operatora oraz listy transakcji dopasowanych do faktur, gotowej do zaksięgowania w systemie FK bez ręcznego sumowania kolumn.
Z asystentem: Asystent przygotowuje zestawienie prowizji za okres, listę dopasowanych faktur z numerami zamówień i plik importu do systemu FK czekający na jej zatwierdzenie.
handlowiec B2B
Obsługuje kilkunastu klientów. O zaległościach w płatnościach dowiaduje się zwykle z opóźnieniem, gdy informacja przechodzi przez księgowość, a tymczasem termin płatności minął kilka dni wcześniej.
Z asystentem: Asystent wysyła alert, gdy zamówienie danego klienta przekroczy ustalony termin bez powiązanej transakcji z bramki. Handlowiec reaguje zanim zaległość się wydłuży.
Jak to uruchamiamy
- Rozmowa 15 minut. Mówicie, na czym pracujecie i co Was korkuje. Mówimy, czy da się to spiąć.
- Podłączenie i pierwsze pytania. Zaczynamy od odczytu, na Waszym serwerze, w zakresie który zatwierdzacie.
- Rozszerzanie. Dokładamy kolejne moduły i akcje, gdy zespół już ufa temu, co dostaje.
Koszt: od 3 000 zł miesięcznie. W tym wdrożenie, integracja, szkolenie zespołu i opieka. Widełki na Wasz przypadek podajemy na tej pierwszej rozmowie, bez ofert na dwadzieścia stron.
Chcecie najpierw poczytać konkrety: jakie moduły ruszamy, jakie dane bierzemy i czego potrzebujemy po Waszej stronie?
Cały opis integracji z Przelewy24 →Czego asystent nie robi
Żebyście wiedzieli, gdzie kończy się jego rola, zanim zaczniecie.
- Nie księguje transakcji samodzielnie. Każda zmiana statusu faktury czeka na potwierdzenie człowieka.
- Nie inicjuje zwrotów po stronie Przelewy24 i nie zmienia danych transakcji bez decyzji uprawnionej osoby.
- Nie zastępuje systemów antyfraudowych bramki. Transakcje wyglądające podejrzanie oznacza do sprawdzenia, ocenę zostawia człowiekowi.
- Nie dopasowuje wpłat przy rozbieżnej kwocie lub brakującym identyfikatorze. Flaguje je do ręcznej weryfikacji z kontekstem.
Pytania o integrację z Przelewy24
Czy integracja działa przy sprzedaży przez kilka sklepów jednocześnie?
Tak, pod warunkiem że każdy sklep przekazuje do bramki własny identyfikator zamówienia jako p24_order_id. Asystent rozróżnia transakcje po tym polu i paruje je z fakturami we właściwym systemie. Schemat numerowania zamówień warto ustalić przed uruchomieniem integracji.
Ile czasu zajmuje wdrożenie integracji z Przelewy24?
Zależy od spójności danych po stronie sklepu i od tego, gdzie wystawiane są faktury. Prosta integracja oparta na eksportach CSV to kilka dni roboczych. Pełna integracja przez API z systemem FK, wliczając testy na rzeczywistych transakcjach, to zwykle kilka tygodni.
Co jeśli nasz sklep nie przekazuje numeru zamówienia do Przelewy24?
To najczęstszy problem blokujący automatyczne parowanie. Bez spójnego p24_order_id asystent nie ma pola, na którym oprze dopasowanie, i większość transakcji trafia do kolejki ręcznej weryfikacji. Najpierw naprawiamy ten przepływ po stronie sklepu, a dopiero potem uruchamiamy właściwą integrację.
Czy asystent może obsługiwać Przelewy24 i inną bramkę równolegle?
Tak. Asystent pracuje na ujednoliconym modelu danych, więc transakcja z Przelewy24 i transakcja z PayU lub tpay wyglądają dla niego tak samo: kwota, identyfikator zamówienia, status, kanał płatności, data. Firma nie musi utrzymywać osobnych procesów dla każdego operatora.
Piętnaście minut o Przelewy24
Wybierzcie termin z kalendarza. Na rozmowie powiemy wprost, co da się u Was podłączyć, ile to trwa i ile kosztuje. Jeśli nie ma czego automatyzować, też to powiemy. A jeśli ma, dostajecie 14 dni działającej platformy podłączonej pod Przelewy24, żeby sprawdzić to na własnych danych zamiast wierzyć nam na słowo.
Sklepy i sprzedaż online
Przelewy24 jest znakiem towarowym swojego właściciela. Nie jesteśmy z nim powiązani ani przez niego autoryzowani. Nazwy używamy wyłącznie po to, żeby wskazać, z jakim programem integrujemy asystenta.