Integracje / Dolineo

Kadry, płace i rekrutacja

Integracja AI: Dolineo

Podłączamy do Dolineo panel raportów, ścieżki rozwojowe i plany szkoleniowe przypisane do grup pracowniczych. Asystent pilnuje dat ważności certyfikatów BHP i uprawnień UDT, odpowiada na pytania z treści kursów i zestawia zaległości szkoleniowe bez klikania po raportach.

Po prezentacji do 2 tygodni testów, z dostępem tego samego dnia. Płacicie dopiero po decyzji.

Narzędzie „Uprawnienia i certyfikaty Dolineo” w portalu redAi, ekran z danymi z programu Dolineo
Narzędzie „Uprawnienia i certyfikaty Dolineo” w Waszym portalu. Dane przykładowe.

W skrócie

Jak asystent AI łączy się z systemem Dolineo?

Łączymy się z Dolineo przez REST API wbudowane w plan subskrypcyjny platformy. Przed startem sprawdzamy Waszą umowę z dostawcą Dolineo, bo nie wszystkie poziomy subskrypcji obejmują dostęp do API.

Na start potrzebujemy
Aktywny dostęp do API Dolineo w planie subskrypcyjnym, potwierdzony w umowie z dostawcą platformy
Czego asystent nie robi
Nie zapisuje niczego w Dolineo: statusy ukończeń, wyniki i daty ważności pozostają niezmienione.
Gdzie są dane
Na Waszym serwerze. Zaczynamy od odczytu, zapis włączacie sami.

Dane z Dolineo w czacie i we własnym module

Pracujecie na dwa sposoby. W czacie pytacie o cokolwiek z programu i dostajecie odpowiedź na Waszych danych. Do rzeczy, które wracają co dzień, budujemy w portalu osobne narzędzie: Uprawnienia i certyfikaty Dolineo. Moduł pobiera z Dolineo statusy ważności uprawnień UDT, SEP E1 i certyfikatów BHP i układa je w jednej tabeli z filtrowaniem po dziale. Koordynator widzi, komu i za ile dni wygasa dokument oraz czy kurs odnowienia jest już przypisany w Dolineo, bez otwierania platformy.

  • Pobiera z Dolineo statusy ważności UDT, SEP E1 i BHP dla całej firmy
  • Liczy dni do wygaśnięcia i oznacza: aktywne, wygasa wkrótce, przeterminowane
  • Sprawdza, czy kurs odnowienia w Dolineo jest już przypisany do pracownika
  • Co piątek wysyła koordynatorowi zestawienie uprawnień wygasających w 30 dni
  • Po zatwierdzeniu zgłasza zapis na kurs odnowienia dla wskazanego pracownika
Rozmowa z asystentem AI w portalu redAi o danych z programu Dolineo: Zaległości RODO w dziale sprzedaży

Pytanie w czacie

Zamiast mailowania do HR i czekania na raport, kierownik dostaje odpowiedź z Dolineo w kilka sekund i może od razu poprosić Asystenta o wysłanie listy do zainteresowanych.

Sprawdź w Dolineo, kto z działu sprzedaży powinien był odnowić RODO w tym kwartale i jeszcze tego nie zrobił.
Karta Uprawnienie UDT-WWJ-00847 w narzędziu Uprawnienia i certyfikaty Dolineo w portalu redAi

Karta w narzędziu

Karta jednego uprawnienia z Dolineo: Asystent widzi, że kurs odnowienia nie jest jeszcze przypisany, i proponuje działanie bez klikania po platformie.

Moduł zastępuje cotygodniowe ręczne przeglądanie Dolineo: Asystent sam wylicza terminy, grupuje zaległości i przygotowuje zestawienie gotowe do wysłania na spotkanie zarządu.

Ekrany na danych przykładowych. Narzędzie dla Waszej firmy układamy pod Wasz sposób pracy: inne kolumny, inne progi, inne powiadomienia.

Co podłączamy

Zaczynamy od odczytu danych. Zapis i akcje w systemie Dolineo włączamy dopiero wtedy, gdy sami tego chcecie.

Panel raportów Dolineo

Czytamystatusy ukończenia kursu (ukończony, w trakcie, nierozpoczęty), wynik testu końcowego, daty zapisania i ukończenia

AsystentZestawia listę osób z zaległościami szkoleniowymi według działu bez otwierania panelu i ręcznego filtrowania po kursach

Certyfikaty BHP stanowiskowego

Czytamydata wydania i ważności certyfikatu BHP stanowiskowego, numer dokumentu, przypisanie do pracownika i działu

AsystentAlarmuje z ustalonym wyprzedzeniem i podaje imię, typ certyfikatu oraz liczbę dni do wygaśnięcia w cotygodniowym zestawieniu

Uprawnienia UDT i SEP E1

Czytamynumery uprawnień do obsługi wózków widłowych i suwnic oraz uprawnień elektrycznych SEP E1 z datami wygaśnięcia

AsystentPilnuje pięcioletniego cyklu odnowień i co piątek dostarcza koordynatorowi gotowe zestawienie z datami i liczbą pozostałych dni

Ścieżki i plany szkoleniowe

Czytamyścieżki rozwojowe jako osobny obiekt w Dolineo oraz plany szkoleniowe przypisane do konkretnych grup pracowniczych

AsystentWskazuje, które grupy mają opóźnione ścieżki i ile osób nie zaczęło przypisanego planu, bez wchodzenia do panelu

Materiały kursowe i PDF

Czytamypliki PDF, strony kursu i wideo z transkryptem dostępne przez API Dolineo, indeksowane według treści szkolenia

AsystentOdpowiada pracownikowi na pytanie z treści szkolenia, podając konkretny fragment bez konieczności otwierania platformy

Katalog kursów Dolineo

Czytamylista dostępnych kursów z przypisaniem do kategorii: szkolenia obowiązkowe, techniczne, miękkie i produktowe

AsystentPorównuje katalog z ukończeniami pracownika i proponuje kurs pasujący do stanowiska, którego pracownik jeszcze nie ukończył

Szkolenia RODO i p.poż.

Czytamystatus ukończenia i data ostatniego zaliczenia szkoleń obowiązkowych nieposiadających formalnej daty wygaśnięcia

AsystentPrzypomina o odnowieniu w cyklu przyjętym przez firmę i wskazuje osoby, które nie odnowiły szkolenia w wyznaczonym terminie

O co pytają w praktyce

Po polsku, jak koledze z pracy. Asystent odpowiada na danych z Waszego programu, a nie z ogólnej wiedzy.

  • „Kto z działu magazynu ma wygasające uprawnienia w ciągu 60 dni?”
  • „Które osoby nie ukończyły szkolenia z RODO w tym kwartale?”
  • „Jaki jest termin odpowiedzi na reklamację pisemną według kursu?”
  • „Czy mamy w katalogu Dolineo kurs z negocjacji handlowych?”

Co się zmienia

HR przestaje ręcznie przeglądać listy uprawnień, bo asystent co tydzień dostarcza zestawienie wygasających certyfikatów z imionami, typami i liczbą pozostałych dni.

Asystent działa na Waszym serwerze, na Waszych uprawnieniach. Każdy odczyt i każda akcja zostawiają ślad w logu. Program zostaje tam, gdzie jest, razem z historią danych i nawykami zespołu.

O programie

Dolineo to platforma e-learningowa dla firm, które prowadzą szkolenia pracownicze w jednym miejscu. Sprawdza się w przedsiębiorstwach z obowiązkowymi szkoleniami BHP, certyfikatami technicznymi i uprawnieniami zawodowymi: produkcja, logistyka, firmy z pracownikami hali. Katalog kursów obejmuje szkolenia obowiązkowe, techniczne i miękkie, a każdy typ ma własną logikę ważności certyfikatów.

W codziennej pracy HR widzi w Dolineo panel raportów z filtrowaniem po grupie, kursie, dacie i statusie. Ścieżki rozwojowe są osobnym obiektem w platformie, oddzielnym od kursów jednostkowych, a plany szkoleniowe przypisuje się do grup pracowniczych. Dane trzymane są w chmurze Dolineo po stronie dostawcy, a dostęp do nich odbywa się przez API wbudowane w plan subskrypcyjny.

Gdzie to działa najlepiej

Koordynator szkoleń HR

Piątek rano, za godzinę spotkanie zarządu. Koordynatorka potrzebuje listy uprawnień UDT wygasających w ciągu trzydziestu dni dla całej hali produkcyjnej. W Dolineo musiałaby filtrować ręcznie po dziale, kursie i dacie, co zajmuje sporą część poranka.

Z asystentem: Asystent dostarcza zestawienie automatycznie co piątek rano. Koordynatorka widzi imiona, typy uprawnień i liczbę dni do wygaśnięcia bez otwierania Dolineo.

Pracownik obsługi klienta

Trzy miesiące po ukończeniu kursu z obsługi reklamacji przychodzi pierwsza reklamacja pisemna. Pracownik nie pamięta terminu odpowiedzi i nie wie, na którym slajdzie w Dolineo był ten szczegół.

Z asystentem: Pisze pytanie do asystenta i dostaje konkretną odpowiedź z treści kursu w kilka sekund, bez szukania w platformie.

Kierownik działu logistyki

Przed kwartalnym przeglądem HR kierownik chce wiedzieć, kto z jego ludzi nie ukończył RODO w tym kwartale. Nie ma dostępu do panelu Dolineo, a zapytanie do HR zajmie cały dzień.

Z asystentem: Pyta asystenta bezpośrednio i dostaje imienną listę z działu bez angażowania HR i bez czekania na raport.

Jak się łączymy

Łączymy się z Dolineo przez REST API wbudowane w plan subskrypcyjny platformy. Przed startem sprawdzamy Waszą umowę z dostawcą Dolineo, bo nie wszystkie poziomy subskrypcji obejmują dostęp do API. Połączenie działa wyłącznie w trybie odczytu: pobieramy dane o ukończeniach, certyfikatach i materiałach, nic w platformie nie zapisujemy bez Waszego potwierdzenia.

Asystent stoi na serwerze Waszej firmy albo u procesora danych z podpisaną umową powierzenia przetwarzania danych osobowych. Pliki i bazy zostają na tej infrastrukturze, a do modelu trafia tylko to, co potrzebne do odpowiedzi, bez trenowania cudzych modeli na danych klienta. Pracodawca przetwarza je na podstawie obowiązku prawnego wynikającego z przepisów BHP i Kodeksu pracy.

Czego potrzebujemy od Was

  • Aktywny dostęp do API Dolineo w planie subskrypcyjnym, potwierdzony w umowie z dostawcą platformy
  • Osoba po stronie klienta znająca strukturę grup pracowniczych i kategorie kursów w Dolineo
  • Lista kursów z przypisanymi okresami ważności certyfikatów: BHP stanowiskowe (rok), UDT i SEP E1 (pięć lat)
  • Podpisana umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych przed uruchomieniem integracji

Czego asystent nie robi

  • Nie zapisuje niczego w Dolineo: statusy ukończeń, wyniki i daty ważności pozostają niezmienione.
  • Nie decyduje, co zrobić z wygasającym certyfikatem: zgłasza fakt, decyzję podejmuje HR lub przełożony.
  • Nie przypisuje kursów ani ścieżek pracownikom: każde zapisanie wymaga potwierdzenia z Waszej strony.
  • Nie uzupełnia luk w danych: jeśli kurs w Dolineo nie ma wpisanej daty ważności, asystent jej nie przyjmuje.

Częste pytania

Czy asystent może łączyć dane z Dolineo z naszym systemem kadrowym?

Tak, jeśli system kadrowy udostępnia API lub eksport pliku z aktualną strukturą organizacyjną. Asystent może wtedy porównać grupy w Dolineo z działami z HR i oznaczyć nieścisłości, na przykład pracownika przypisanego w Dolineo do nieaktualnego działu. Zakres takiej integracji ustalamy razem przed wdrożeniem.

Na jakie kanały asystent wysyła powiadomienia o wygasających certyfikatach?

Domyślnie zestawienie trafia do czatu. Przy wdrożeniu możemy skonfigurować wysyłkę na e-mail koordynatora lub do kanału Teams albo Slack, jeśli firma z nich korzysta. Częstotliwość i próg wyprzedzenia, np. trzydzieści albo czterdzieści pięć dni, ustalamy razem przed startem.

Czy można ograniczyć asystenta do wybranych działów albo grup pracowniczych?

Tak. Przy wdrożeniu konfigurujemy, do których grup pracowniczych z Dolineo asystent ma dostęp. Jeśli chcecie zacząć od hali produkcyjnej i magazynu, asystent pracuje tylko na tych danych. Rozszerzenie na kolejne działy wymaga tylko zmiany konfiguracji, bez przebudowy integracji.

Co się dzieje z integracją, gdy firma zmieni plan subskrypcyjny Dolineo?

Jeśli nowy plan nie obejmuje dostępu do API, integracja przestaje działać. Sprawdzamy to przed wdrożeniem i prosimy o potwierdzenie warunków subskrypcji. Zmiana planu w trakcie współpracy wymaga ponownej weryfikacji z dostawcą Dolineo przed wznowieniem połączenia.

Pełny opis integracji w bazie wiedzy →

Jak zaczynamy

  1. Bezpłatna prezentacja. Mówicie, na czym pracujecie i co Was korkuje. Mówimy wprost, czy da się to spiąć, a jeśli nie ma czego automatyzować, też to powiemy.
  2. Do 2 tygodni testów. Dostęp do portalu tego samego dnia, podłączenie w trybie odczytu, sprawdzacie na własnych danych.
  3. Rozszerzanie. Kolejne moduły i akcje dokładamy, gdy zespół ufa temu, co dostaje. W abonamencie jest wdrożenie, integracja, szkolenie i opieka.
Wybierzcie termin → Wolicie napisać?

Dolineo jest znakiem towarowym swojego właściciela. Nie jesteśmy z nim powiązani ani przez niego autoryzowani. Nazwy używamy wyłącznie po to, żeby wskazać, z jakim programem integrujemy asystenta.