Inwentaryzacja roczna w 3 dni zamiast 2 tygodni — magazyn central. hurtowni AGD

Sytuacja przed wdrożeniem

Centralna hurtownia AGD (lodówki, pralki, AGD małe). 40 tys. SKU. 18 tys. m² magazynu. Inwentaryzacja roczna: 14 dni × 28 pracowników magazynu + 4 księgowe. Magazyn zamknięty na 2 tygodnie (utrata sprzedaży ~ 8 mln zł). Liczenie ręczne, formularz papierowy, wprowadzanie do ERP, porównanie z saldem, dochodzenie do różnic. Średnio różnice: 1,8% (warto miliony zł), pochodzenie często niewyjaśnione (kradzież? błąd księgowy? błąd dostawy?).

Co zrobiliśmy

Każdy pracownik dostaje tablet z aplikacją. AI prowadzi go po strefach: "Idź do strefy 4-G, regał 12, półka B. Ma być 28 sztuk SKU 4422-LX. Policz." Pracownik skanuje produkt kodem kreskowym, wpisuje ilość, robi zdjęcie. AI weryfikuje: czy zdjęcie pokazuje 28 sztuk (vision-check), czy SKU zgadza się ze skanem, czy kategoria pasuje (lodówka tam, gdzie powinna być). Jeśli różnica: AI od razu prosi o powtórzenie liczenia, ewentualnie wyjaśnienie (uszkodzona sztuka? za regałem?). Wszystko w realtime z saldem księgowym — różnice są wyjaśniane na bieżąco, nie po inwentaryzacji.

Rezultat

Czas inwentaryzacji: 14 dni → 3 dni. Magazyn zamknięty: 14 dni → 1 dzień (tylko pierwszy dzień, potem działa w trybie ograniczonym). Odzyskana sprzedaż: ~ 7 mln zł. Niewyjaśnione różnice: 1,8% → 0,3%. Wykryte konkretne przyczyny: wewnętrzna kradzież (3 osoby), błędy dostaw (15), uszkodzone w transporcie (28). Każda przyczyna doczekała się procedury naprawczej.