Integracje / QRmaint / Optimaint

Integracja AI z QRmaint / Optimaint

Podłączamy karty maszyn, harmonogram przeglądów i zlecenia pracy z QRmaint lub Optimaint. Asystent pilnuje terminów UDT, sprawdza stany części zamiennych i buduje zestawienia przestojów według kategorii usterki.

Umówcie 15 minut o QRmaint / Optimaint → ☎ 691 10 20 10

Rozmowa trwa 15 minut. Dzwonimy my, nic nie trzeba instalować.

Po rozmowie dwa tygodnie za darmo. Jeśli uznamy, że u Was to ma sens, uruchamiamy Wam własną platformę podłączoną pod QRmaint / Optimaint. Bez umowy i bez karty.

Czym jest QRmaint / Optimaint

QRmaint i Optimaint to systemy CMMS przeznaczone głównie dla działów utrzymania ruchu w produkcji, logistyce i branży spożywczej. Mechanicy zgłaszają usterki, brygadziści zakładają zlecenia pracy, a kierownicy UR śledzą harmonogram przeglądów. Praca w obu systemach kręci się wokół kart maszyn, zleceń pracy, magazynu części zamiennych i planów konserwacji wykonywanych cyklicznie.

QRmaint przechowuje dane w bazie dostępnej przez REST API lub bezpośredni odczyt SQL przy wdrożeniach serwerowych. Optimaint silniej wiąże kartę obiektu z dokumentacją UDT i numerem dozoru, a pola techniczne obejmują parametry medium, ciśnienie robocze i moc znamionową. Oba systemy trzymają dane na serwerze klienta lub, przy nowszych wdrożeniach, w chmurze dostawcy.

Co podłączamy w QRmaint / Optimaint

  • Karty maszyn: lokalizacja, model, numer seryjny, przypisane części zamienne
  • Zlecenia pracy (ZR): opis usterki, kategoria, priorytet, czas przestoju
  • Harmonogram przeglądów: typ P1/P2/P3, termin, data ostatniego wykonania
  • Magazyn części zamiennych: indeks, ilość na stanie, stan minimalny
  • Karta obiektu UDT: data następnego badania, numer dozoru, protokół

Zakres ustalamy pod Was. Zaczynamy od odczytu danych, a zapis i akcje włączamy dopiero wtedy, gdy sami tego chcecie.

O co pytają w praktyce

Pytania zadaje się po polsku, jak koledze z pracy.

„Które maszyny mają przegląd w ciągu najbliższych 14 dni?"

„Czy mamy na stanie uszczelkę głowicy do sprężarki Atlas Copco GA18?"

„Ile przestojów na hali 1 było w ostatnich 3 miesiącach i z jakich przyczyn?"

„Którym maszynom kończy się ważność badania UDT w tym kwartale?"

Co dokładnie podłączamy w QRmaint / Optimaint

Obszar po obszarze: jakie dane czytamy i co asystent z nich robi. To lista z realnego wdrożenia, nie katalog możliwości.

Karta maszyny, dział i linia

CzytamyNazwa obiektu, model, numer seryjny, lokalizacja (hala, linia, stanowisko), przypisany dział

AsystentDopasowuje maszynę z opisu mechanika do rekordu w bazie i przyciąga do niej powiązane dane o częściach i przeglądach

Zlecenia pracy, technik i kategoria

CzytamyOpis usterki, kategoria z pola wyboru, status, przypisany technik, priorytet, czas wykonania

AsystentTworzy projekt ZR ze statusem do zatwierdzenia na podstawie wiadomości od operatora, z właściwą kategorią i przypisaną maszyną

Harmonogram przeglądów, protokół i podpis

CzytamyTyp przeglądu (P1/P2/P3), planowany termin, data ostatniego wykonania, imię osoby podpisującej, numer protokołu

AsystentWysyła przypomnienie z numerem protokołu i danymi osoby, która wykonała ostatni przegląd, na 14, 7 i 3 dni przed terminem

Magazyn części zamiennych, lokalizacja regału

CzytamyIndeks, nazwa, ilość na stanie, stan minimalny, powiązanie z kartą maszyny, lokalizacja regału

AsystentOdpowiada mechanikowi, czy część jest na stanie i na którym regale, a gdy jej nie ma, generuje zapotrzebowanie do zatwierdzenia

Karta obiektu UDT, świadectwo

CzytamyData następnego badania UDT, numer dozoru, załączone świadectwo lub protokół z poprzedniego badania

AsystentInformuje kierownika UR o zbliżającym się terminie badania z 30-dniowym wyprzedzeniem i podaje numer dozoru do kontaktu z inspektorem

Historia zamkniętych ZR, przestoje

CzytamyCzas przestoju (od kiedy do kiedy), przyczyna z listy, numer powiązanego ZR, kategoria usterki

AsystentGrupuje przestoje według kategorii i lokalizacji za wybrany okres, wykrywa powtarzające się usterki na tej samej maszynie

Parametry techniczne obiektu (Optimaint)

CzytamyMedium, ciśnienie robocze, moc znamionowa, plan konserwacji powiązany z protokołem UDT

AsystentUwzględnia parametry techniczne przy doborze zakresu przeglądu i porównuje z wymaganiami protokołu dozoru

Co się zmienia

Kierownik UR przestaje ręcznie pilnować kalendarza przeglądów i przestojów, bo przypomnienia i zestawienia przychodzą same, zanim coś umknie.

Asystent stoi na Waszym serwerze i łączy się z QRmaint / Optimaint na Waszych uprawnieniach. Dane nie wychodzą do zewnętrznych usług, a każdy odczyt i każda akcja zostawiają ślad w logu. Zakres uprawnień ustalacie Wy, więc asystent widzi dokładnie tyle, ile ma widzieć.

Nie wymieniamy Wam programu i nie zmuszamy nikogo do zmiany nawyków. QRmaint / Optimaint zostaje tam, gdzie jest, razem z historią danych i przyzwyczajeniami zespołu.

Jak łączymy się z QRmaint / Optimaint

Łączymy się z QRmaint przez REST API producenta. Przy Optimaint lub starszych wdrożeniach QRmaint możliwy jest też bezpośredni odczyt bazy SQL po stronie serwera klienta. Asystent pracuje w trybie odczytu, a zapis, czyli nowe zlecenia pracy albo zapotrzebowania na części, trafia do systemu ze statusem do zatwierdzenia i czeka na decyzję kierownika.

Dane synchronizujemy w regularnych oknach, zwykle co 15 minut lub raz na godzinę, zależnie od scenariusza. Asystent działa na serwerze klienta lub w chmurze z wyłącznym dostępem klienta. Połączenie z API odbywa się przez uwierzytelnioną sesję z tokenem lub kontem serwisowym z ograniczonymi uprawnieniami, a dane z rozmów z asystentem nie trafiają do bazy CMMS.

Czego potrzebujemy od Was

  • Aktywne konto API lub dane dostępu do bazy SQL w QRmaint albo Optimaint
  • Wypełnione karty maszyn z lokalizacjami i przypisanymi częściami zamiennymi w systemie
  • Aktualny harmonogram przeglądów z historią wykonań i datami następnych terminów
  • Osoba z działu UR dostępna na dwa, trzy spotkania audytu jakości danych przed startem
  • Wgrane świadectwa UDT lub uzupełnione pole daty następnego badania w kartach obiektów

Gdzie to działa najlepiej

Mechanik produkcji

Mechanik stoi przy sprężarce Atlas Copco na hali 3, uszczelka głowicy jest uszkodzona i potrzebuje wiedzieć, czy jest zamiennik na stanie, zanim zadzwoni do magazyniera i straci pół godziny na szukanie.

Z asystentem: Asystent podaje indeks części, ilość na stanie i numer regału w kilka sekund. Jeśli części brakuje, od razu generuje zapotrzebowanie do zatwierdzenia przez kierownika, bez rozmowy przez telefon.

Kierownik utrzymania ruchu

Przed poniedziałkowym spotkaniem z zarządem kierownik chce wiedzieć, ile przestojów na hali 1 było w ostatnim kwartale i co je powodowało, ale nie ma czasu filtrować raportów w aplikacji.

Z asystentem: Asystent grupuje zamknięte ZR według kategorii usterki, wskazuje najczęstszą przyczynę i konkretną maszynę odpowiedzialną za większość przestojów, bez logowania do CMMS.

Operator maszyny na hali

Operator zauważa, że prasa hydrauliczna na hali 2 piszczy przy powrocie tłoka. Wysyła wiadomość przez Teams, bo nie ma konta w CMMS i nie wie jak zakładać zlecenia w aplikacji.

Z asystentem: Asystent parsuje wiadomość, dopasowuje maszynę, przypisuje kategorię usterki i zapisuje gotowe ZR do zatwierdzenia. Kierownik zatwierdza jednym klikiem w kilkanaście sekund od zgłoszenia.

Jak to uruchamiamy

  1. Rozmowa 15 minut. Mówicie, na czym pracujecie i co Was korkuje. Mówimy, czy da się to spiąć.
  2. Podłączenie i pierwsze pytania. Zaczynamy od odczytu, na Waszym serwerze, w zakresie który zatwierdzacie.
  3. Rozszerzanie. Dokładamy kolejne moduły i akcje, gdy zespół już ufa temu, co dostaje.

Koszt: od 3 000 zł miesięcznie. W tym wdrożenie, integracja, szkolenie zespołu i opieka. Widełki na Wasz przypadek podajemy na tej pierwszej rozmowie, bez ofert na dwadzieścia stron.

Chcecie najpierw poczytać konkrety: jakie moduły ruszamy, jakie dane bierzemy i czego potrzebujemy po Waszej stronie?

Cały opis integracji z QRmaint / Optimaint →

Czego asystent nie robi

Żebyście wiedzieli, gdzie kończy się jego rola, zanim zaczniecie.

  • Nie zatwierdza zleceń pracy ani zapotrzebowań na części bez decyzji uprawnionej osoby po stronie klienta
  • Nie zmienia ani nie usuwa danych historycznych w CMMS, ma wyłącznie uprawnienia do odczytu bazy
  • Nie zastępuje inspektora UDT: przypomina o terminie badania, ale nie wystawia protokołów ani zaświadczeń
  • Nie pracuje bez danych: jeśli karty maszyn lub harmonogram są puste, nie zgaduje i informuje o brakach

Pytania o integrację z QRmaint / Optimaint

Czy asystent działa, gdy QRmaint jest zainstalowany na naszym własnym serwerze?

Tak, asystent może stanąć na tym samym serwerze co QRmaint albo na osobnej maszynie w sieci wewnętrznej. Nie wymaga dostępu do internetu, jeśli model językowy działa lokalnie lub przez VPN. Dane z CMMS nie wychodzą poza sieć LAN klienta.

Kto w firmie będzie widział pytania mechaników zadawane asystentowi?

Rozmowy z asystentem przechowujemy na serwerze klienta, nie u nas. Administrator IT po stronie klienta decyduje, kto ma wgląd w logi. Możemy skonfigurować osobne kanały dla mechaników i kierowników z różnymi uprawnieniami, tak żeby każdy widział tylko to, co jego dotyczy.

Czy asystent może wysyłać przypomnienia o przeglądach przez Microsoft Teams lub e-mail?

Tak, powiadomienia dostarczamy przez e-mail, Microsoft Teams lub inne kanały z webhookiem. Asystent wysyła konkretną wiadomość z nazwą maszyny, datą i numerem protokołu. Konfigurujemy osobne adresy i kanały dla różnych ról: kierownik UR i mechanik dostają inne komunikaty.

Co się stanie z integracją, gdy firma przejdzie na nowszą wersję QRmaint?

Przy aktualizacji wersji QRmaint sprawdzamy zmiany w API i aktualizujemy mapowanie pól, zwykle w ciągu jednego lub dwóch dni roboczych. Scenariusze, logika i konfiguracja asystenta zostają bez zmian. Większa zmiana, na przykład przejście na inny system CMMS, wymaga więcej pracy, ale omawiamy to przy podpisaniu umowy.

Piętnaście minut o QRmaint / Optimaint

Wybierzcie termin z kalendarza. Na rozmowie powiemy wprost, co da się u Was podłączyć, ile to trwa i ile kosztuje. Jeśli nie ma czego automatyzować, też to powiemy. A jeśli ma, dostajecie 14 dni działającej platformy podłączonej pod QRmaint / Optimaint, żeby sprawdzić to na własnych danych zamiast wierzyć nam na słowo.

Wybierzcie termin → Wolicie napisać?

QRmaint / Optimaint jest znakiem towarowym swojego właściciela. Nie jesteśmy z nim powiązani ani przez niego autoryzowani. Nazwy używamy wyłącznie po to, żeby wskazać, z jakim programem integrujemy asystenta.