← Wszystkie case studies · 👥 HR i rekrutacja

Startup SaaS · 45 osób

Pulse check w 90 sekund — 3 pytania w piątek, AI agreguje insighty

Pracownicy odpowiadają w piątek na 3 krótkie pytania w Slacku. AI łączy dane, manager widzi trendy zespołu w dashboardzie.

87%
Response rate (vs 34%)
90 sek.
czas odpowiedzi
3
wczesne kryzysy wyłapane
-64%
rotacja niespodziewana
+28 pkt
eNPS w 6 mies.

Okres pomiaru: 8 miesięcy

Sytuacja przed wdrożeniem

Startup SaaS, 45 osób, szybki wzrost (z 20 do 45 w rok). Coś się działo — atmosfera "ciężka", ale CEO i ja (HR) nie wiedzieliśmy co konkretnie. Coroczna ankieta engagement była za rzadko. Pierwsze sygnały przychodziły dopiero w exit interview, gdy było już za późno.

Co zrobiliśmy

  • Każdy piątek o 14:00 Slack-bot pyta każdego: "1. Jak Ci minął tydzień (1–5)? 2. Co Cię cieszyło? 3. Co Cię frustrowało?".
  • Odpowiedź 30–90 sek., zajmuje minutę.
  • AI agreguje odpowiedzi tygodniowo: średni score, trendy, słowa kluczowe ("deadline", "presja", "Marcin", "klient").
  • Manager każdego zespołu dostaje swój dashboard: jak się ma jego team, gdzie spadek, jakie tematy się powtarzają.
  • Jeśli ktoś odpowie 2 razy z rzędu "1" lub "2" → AI alertuje managera, sugeruje 1:1.
  • Anonimowy raport dla CEO co miesiąc: top 5 tematów do uwagi.
  • Pracownik widzi swój trend osobisty — czy kolejne tygodnie są lepsze.

Rezultat

Response rate: 87% (vs 34% przy corocznej ankiecie). Wyłapaliśmy 3 wczesne sygnały kryzysu (jeden zespół miał atmosferę 2/5 przez 3 tygodnie — okazało się, że manager wracał z urlopu z pretensjami). Rotacja niespodziewana: -64%. eNPS: +28 pkt w 6 miesięcy.

„Pierwszy raz wiem, co się dzieje w firmie w czasie rzeczywistym, a nie po fakcie. Działamy szybciej, problem nie urośnie do exit."

Mateusz · CEO · Startup SaaS

Chcesz, żeby Wasza firma była następna na tej liście?

30-min rozmowa — pokazujemy 2–3 case'y najbliższe Waszej sytuacji (pod NDA) i mówimy, ile zaoszczędzicie w pierwszym roku.

Umów rozmowę