Przegląd procesów
Badamy, jak pracuje Wasza firma, i dajemy plan na piśmie
Rozmawiamy z biurem, magazynem i produkcją, sprawdzamy programy, maszyny i dane, i opisujemy każdy proces: co może zrobić AI, co zostaje u ludzi i od czego zacząć. Jeśli zdecydujecie się na wdrożenie, robimy je według tego planu.
- Z ludźmi, którzy robią tę pracęNie tylko z kierownikami.
- Wytyczne na piśmieRaport zostaje u Was, także bez wdrożenia.
- Wdrożenie według planuJeśli się zdecydujecie, działamy dokładnie według raportu.
Najpierw procesy, potem narzędzia
Wiele firm zaczyna od narzędzia: kilka kont w czacie, pilotaż w jednym dziale. Po miesiącu trudno powiedzieć, komu to oszczędza czas.
Przegląd zaczyna od drugiej strony, od pracy, którą zespół robi codziennie. Z tego widać, co AI zrobi dobrze, a co zostaje u ludzi.
Przegląd odpowiada na pytania
- Co wpływa do działu albo na halę, kto to obsługuje i w jakim programie
- Gdzie sprawy czekają albo giną po drodze
- Co oddać AI najpierw, a co zostawić ludziom
Tak opisujemy każdy proces
Jeden proces, jeden schemat: co wpływa, co może zrobić AI, kto zatwierdza wynik i dokąd on trafia.
- Zapytania i zamówieniamailem, ze sklepu, telefonem
- Dane z maszynodczyty, przestoje, braki
- Praca ludzizmiany, przekazania, kontrole
- Może zrobić AIprzepisanie, szkic, wykrycie odchylenia
- Zatwierdza człowiekz imienia i stanowiska
- Wynik w programietam, gdzie pracujecie dziś
- Ile czasu zabiera dziśLiczymy z zespołem, ile godzin w miesiącu idzie na ten proces.
- Skąd biorą się daneProgram, dysk albo skrzynka i czy da się je odczytać bez przebudowy.
- Czego AI nie dotykaDane i decyzje, które zostają poza AI, zapisane wprost.
Jak przebiega przegląd
Cztery kroki w każdym dziale. Zespół traci na tym kilka godzin, nie tygodnie.
-
1. Rozmowy w działach i na hali
Z biurem, magazynem i produkcją: skąd przychodzą sprawy, co się powtarza i co zabiera najwięcej czasu.
-
2. Programy, maszyny i dane
Gdzie leżą dane i czy da się je odczytać bez przebudowy Waszych programów i linii.
- Sprawdzamy
- ERP i program księgowy, sklep, dane z maszyn, dysk sieciowy i skrzynki
-
3. Mapa procesów
Każdy proces opisany jak na schemacie wyżej, razem z klasą ryzyka i osobą, która zatwierdza wynik.
-
4. Raport i omówienie
Omawiamy wytyczne z zarządem: co oddać AI i w jakiej kolejności, zaczynając od procesów z efektem w pierwszych tygodniach.
- Forma
- raport na piśmie i spotkanie z zarządem
Co zwykle pokazuje przegląd
Te rzeczy wracają w biurach, magazynach i na produkcji, niezależnie od branży.
Przepisywanie między programami
Dane z maila, zamówienia albo karty pracy ktoś ręcznie wpisuje do drugiego programu.
Wiedza w głowie jednej osoby
Proces działa, dopóki jest w pracy ta jedna osoba, która wie, jak go zrobić albo jak ustawić maszynę.
Przekazanie zmiany na kartce
Co się działo na zmianie, ktoś zapisuje w zeszycie albo mówi przy wyjściu. Następna zmiana zaczyna od pytań.
Przestoje widoczne po fakcie
Maszyny zapisują dane, ale ktoś ogląda je raz w tygodniu. O przestoju i spadku wydajności zarząd dowiaduje się z raportu.
Odchylenia, których nikt nie wyłapuje
Za wysoka temperatura, dłuższy czas cyklu, nietypowa faktura. AI może patrzeć na dane na bieżąco i zgłaszać to, co odbiega od normy.
Raporty składane ręcznie
Co miesiąc ktoś skleja zestawienie z kilku plików, a zarząd czeka na nie do dziesiątego.
Co jest w raporcie z przeglądu
Raport jest Wasz. Możecie wdrażać sami, z nami albo z kimkolwiek innym.
| Część raportu | Co zawiera |
|---|---|
| Mapa działów | Procesy każdego działu, jeden pod drugim, ze schematem jak wyżej |
| Kolejność | Które procesy oddać AI najpierw, według czasu, jaki zabierają, i dostępu do danych |
| Co zostaje u ludzi | Decyzje, rozmowy z klientem i ocena sytuacji, zapisane przy każdym procesie |
| Programy i dane | Źródło danych dla każdego procesu i sposób, w jaki da się je odczytać |
| Ryzyko i nadzór | Klasa ryzyka według AI Act i osoba, która zatwierdza wynik |
| Plan wdrożenia | Etapy, orientacyjny czas i osoby po Waszej stronie |
Co dalej po przeglądzie
Decyzję podejmujecie dopiero wtedy, gdy macie raport w ręku.
Zostajecie z planem
Raportwytyczne i omówienie
Dostajecie raport i spotkanie z zarządem. Wdrażacie we własnym tempie.
- Raport z mapą procesów i kolejnością
- Omówienie wytycznych z zarządem
- Odpowiedzi na pytania po przeglądzie
Wdrażamy według planu
Wdrożenieproces po procesie
Prowadzimy wdrożenie w kolejności z raportu, bez zmiany ustaleń po drodze.
- Wszystko z raportu
- Wdrożenie i testy na Waszych danych
- Szkolenie zespołu i opieka po starcie
Inne nasze rozwiązania
Zacznijcie od jednego procesu albo od całej firmy. Każde rozwiązanie prowadzi ten sam zespół redAi.
Wejście w AI
Zespół i narzędzia
Umówcie przegląd procesów
Powiedzcie, ile działów ma Wasza firma i w jakich programach pracujecie. Na rozmowie ustalimy zakres przeglądu i termin wizyty.
- Rozmowa o tym, jak pracują Wasze działy
- Zakres przeglądu i termin wizyty
- Wytyczne na piśmie, które zostają u Was
- Wdrożenie tylko wtedy, gdy się zdecydujecie
Wolicie od razu? +48 691 10 20 10 m@redai.pl