Integracje / FreshMail
Integracja AI z FreshMail
Podłączamy FreshMail przez endpoint /campaigns i /list, skąd czytamy historię kampanii, statystyki otwarć, kliknięć i pola niestandardowe subskrybentów. Asystent analizuje te dane, proponuje temat maila, segment i godzinę wysyłki, a przed wysłaniem sprawdza treść pod kątem błędów i linków.
Rozmowa trwa 15 minut. Dzwonimy my, nic nie trzeba instalować.
Po rozmowie dwa tygodnie za darmo. Jeśli uznamy, że u Was to ma sens, uruchamiamy Wam własną platformę podłączoną pod FreshMail. Bez umowy i bez karty.
Czym jest FreshMail
FreshMail to polska platforma do email marketingu. Korzystają z niej firmy B2B i B2C, które prowadzą regularne newslettery do klientów, subskrybentów lub partnerów. Codzienna praca w systemie to tworzenie kampanii, segmentowanie list, importowanie kontaktów i przeglądanie raportów po każdej wysyłce.
System dzieli się na moduły: Kampanie, Listy, Raporty i Szablony. Wszystkie dane trzymane są w chmurze FreshMail: kontakty na listach, historia kampanii i statystyki. Każda wysłana kampania ma identyfikator, temat, datę i pełne statystyki dostarczalności, otwarć, unikalnych kliknięć i wypisów.
Co podłączamy w FreshMail
- Historia kampanii z /campaigns: tematy maili, daty wysyłki, liczby otwarć i wypisów
- Listy kontaktów z /list: pola niestandardowe jak branża, stanowisko, źródło pozyskania
- Dane kliknięć per link: które sekcje newslettera generowały ruch, a które były pomijane
- Segmenty subskrybentów: historia aktywności i otwarcia z ostatnich 6 miesięcy
- Pola personalizacji: {$subscriber.name} i {$subscriber.stanowisko} w szablonach kampanii
Zakres ustalamy pod Was. Zaczynamy od odczytu danych, a zapis i akcje włączamy dopiero wtedy, gdy sami tego chcecie.
O co pytają w praktyce
Pytania zadaje się po polsku, jak koledze z pracy.
„Który wariant tematu maila miał najwyższy OR w ostatnich kampaniach?"
„O której godzinie i w jaki dzień wysyłać, żeby jak najwięcej osób otworzyło?"
„Sprawdź draft newslettera pod kątem błędów, martwych linków i słów spamowych"
„Które kontakty nie otwierały maili od 6 miesięcy i warto wydzielić do reaktywacji?"
Co dokładnie podłączamy w FreshMail
Obszar po obszarze: jakie dane czytamy i co asystent z nich robi. To lista z realnego wdrożenia, nie katalog możliwości.
CzytamyData i czas każdej kampanii z historii zestawione z liczbą otwarć i unikalnych kliknięć
AsystentSzuka zależności między dniem tygodnia i godziną wysyłki a wskaźnikiem otwarć akurat na tej konkretnej liście, nie na podstawie ogólnych benchmarków
CzytamyPełna lista tematów z 12-24 ostatnich kampanii z przypisanymi wskaźnikami otwarć i kliknięć
AsystentPorównuje tematy pytające z deklaratywnymi, z emoji i bez, z imieniem odbiorcy i bez, żeby zaproponować wariant skuteczniejszy na tej liście
CzytamyLiczba dostarczonych wiadomości i unikalnych kliknięć per kampania pobierana z endpointu /campaigns
AsystentOblicza rzeczywisty zasięg każdej wysyłki i oddziela problem z dostarczalnością bazy od problemu z jakością treści
CzytamyAdresy subskrybentów bez żadnego otwarcia przez ostatnie 6 miesięcy z datą ostatniej aktywności
AsystentWydziela segment nieaktywnych do osobnej kampanii reaktywacyjnej albo wyklucza ich z głównej wysyłki, żeby nie obniżać wskaźnika otwarć
CzytamyProcent uzupełnionych pól niestandardowych, takich jak imię i stanowisko, na aktywnych listach kontaktów
AsystentDecyduje, czy zaproponować personalizację tematu lub nagłówka, żeby uniknąć wysyłki z niesparsowanym znacznikiem do części listy
CzytamyLinki wstawione do treści kampanii przed zatwierdzeniem: przyciski CTA, linki w sekcjach i stopce
AsystentSprawdza, czy każdy adres URL prowadzi do działającej strony, i raportuje zepsute linki zanim kampania trafi do zatwierdzenia
Co się zmienia
Po podłączeniu FreshMail każda kampania trafia do zatwierdzenia z gotowym draftem, sprawdzonymi linkami i rekomendacją segmentu, zamiast zaczynać od pustej strony.
Asystent stoi na Waszym serwerze i łączy się z FreshMail na Waszych uprawnieniach. Dane nie wychodzą do zewnętrznych usług, a każdy odczyt i każda akcja zostawiają ślad w logu. Zakres uprawnień ustalacie Wy, więc asystent widzi dokładnie tyle, ile ma widzieć.
Nie wymieniamy Wam programu i nie zmuszamy nikogo do zmiany nawyków. FreshMail zostaje tam, gdzie jest, razem z historią danych i przyzwyczajeniami zespołu.
Jak łączymy się z FreshMail
Łączymy się z FreshMail przez REST API. Klucz API pobieramy z zakładki Ustawienia API w panelu konta i używamy go do autoryzacji każdego zapytania. Pobieramy dane w trybie odczytu: historia kampanii, listy kontaktów i statystyki. Żaden rekord w systemie nie jest zmieniany bez jawnego potwierdzenia z waszej strony.
Asystent działa po stronie naszego serwera, nie na waszej infrastrukturze. Dane pobieramy przez HTTPS i nie przechowujemy ich trwale poza sesją analizy. Kampania trafia do FreshMail jako gotowy draft dopiero po waszym zatwierdzeniu. Fizyczne kliknięcie przycisku wysyłki pozostaje zawsze po stronie człowieka w panelu FreshMail.
Czego potrzebujemy od Was
- Klucz API z zakładki Ustawienia API w panelu konta FreshMail
- Historia co najmniej kilkunastu wysłanych kampanii w systemie
- Pola niestandardowe subskrybentów uzupełnione w listach kontaktów
- Osoba w firmie, która dostarcza brief i zatwierdza gotowe drafty kampanii
- Listy z istniejącymi segmentami lub gotowość do ich zdefiniowania przed wdrożeniem
Gdzie to działa najlepiej
marketing manager
Marketing manager zbiera co miesiąc informacje o nowych produktach, artykułach i wydarzeniach, a potem otwiera FreshMail i zaczyna pisać newsletter od zera, sprawdzając przy okazji statystyki poprzednich kampanii w zakładce Raporty.
Z asystentem: Asystent czyta historię kampanii i przygotowuje gotowy draft z kilkoma wariantami tematu, sugestią pre-headera i rekomendacją segmentu. Marketing manager poprawia i zatwierdza zamiast pisać od pustej strony.
właściciel firmy usługowej
Po aktualizacji strony produktowej właściciel firmy usługowej zauważa, że odbiorcy skarżą się na zepsute linki w newsletterze. Linki w archiwum kampanii przestały działać, ale nikt nie sprawdzał ich ręcznie przed każdą wysyłką.
Z asystentem: Asystent weryfikuje każdy adres URL w szablonie kampanii przed zatwierdzeniem. Właściciel dostaje listę linków do poprawy zanim newsletter wyjdzie do bazy, zamiast dowiadywać się o problemie z odpowiedzi subskrybentów.
manager marketingu B2B
Manager marketingu firmy szkoleniowej prowadzi newsletter od roku. Tematy maili zawsze zaczynają się od nazwy szkolenia, np. 'Szkolenie: Zarządzanie projektami'. Nikt nie sprawdzał, czy inna forma tematu mogłaby poprawić wyniki.
Z asystentem: Asystent przegląda historię kampanii i wskazuje, że tematy w formie pytania miały wyraźnie wyższy OR. Manager dostaje konkretną sugestię zmiany stylu z danymi z tej listy jako uzasadnieniem.
Jak to uruchamiamy
- Rozmowa 15 minut. Mówicie, na czym pracujecie i co Was korkuje. Mówimy, czy da się to spiąć.
- Podłączenie i pierwsze pytania. Zaczynamy od odczytu, na Waszym serwerze, w zakresie który zatwierdzacie.
- Rozszerzanie. Dokładamy kolejne moduły i akcje, gdy zespół już ufa temu, co dostaje.
Koszt: od 3 000 zł miesięcznie. W tym wdrożenie, integracja, szkolenie zespołu i opieka. Widełki na Wasz przypadek podajemy na tej pierwszej rozmowie, bez ofert na dwadzieścia stron.
Chcecie najpierw poczytać konkrety: jakie moduły ruszamy, jakie dane bierzemy i czego potrzebujemy po Waszej stronie?
Cały opis integracji z FreshMail →Czego asystent nie robi
Żebyście wiedzieli, gdzie kończy się jego rola, zanim zaczniecie.
- Nie wysyła żadnej kampanii bez ręcznego kliknięcia przycisku w panelu FreshMail przez osobę z firmy
- Nie zmienia danych subskrybentów, list ani segmentów bez wyraźnego potwierdzenia z waszej strony
- Nie ocenia kampanii przez porównanie z branżowymi benchmarkami, analizuje wyłącznie historię waszej listy
- Nie gwarantuje konkretnego wskaźnika otwarć po wysyłce, rekomendacje opierają się na wzorcach z waszej historii
Pytania o integrację z FreshMail
Czy dane moich subskrybentów trafiają na zewnętrzne serwery?
Dane kampanii i kontaktów pobieramy przez API FreshMail do naszego serwera na czas analizy. Nie przechowujemy ich trwale ani nie przekazujemy dalej. Kwestię umów powierzenia przetwarzania danych warto omówić przed wdrożeniem, bo zależy od waszej sytuacji prawnej i zapisów regulaminu FreshMail.
Co jeśli część pól niestandardowych na liście jest pusta?
Asystent sprawdza wypełnienie pól przed zaproponowaniem personalizacji. Jeśli połowa listy nie ma wpisanego imienia, nie zaproponuje tematu z {$subscriber.name}, bo część odbiorców dostałaby maila z niesparsowanym znacznikiem. Personalizacja pojawia się w drafcie tylko tam, gdzie dane faktycznie są w systemie.
Czy asystent może pracować z kilkoma listami w tym samym koncie FreshMail?
Tak, jedno konto może mieć wiele list, a asystent pracuje z każdą osobno. Analiza historii i rekomendacje segmentów są zawsze powiązane z konkretną listą, bo wzorce na liście klientów e-commerce wyglądają inaczej niż na liście subskrybentów bloga B2B. Zakres list objętych integracją ustalamy przed wdrożeniem.
Jak długo trwa wdrożenie od decyzji do pierwszej kampanii z AI?
Od audytu danych po pierwsze działające środowisko zajmuje to zwykle kilka tygodni roboczych. Czas zależy od stanu listy i liczby segmentów. Zaczynamy od przeglądu historii kampanii i pól niestandardowych w waszym koncie, zanim skonfigurujemy połączenie przez API.
Piętnaście minut o FreshMail
Wybierzcie termin z kalendarza. Na rozmowie powiemy wprost, co da się u Was podłączyć, ile to trwa i ile kosztuje. Jeśli nie ma czego automatyzować, też to powiemy. A jeśli ma, dostajecie 14 dni działającej platformy podłączonej pod FreshMail, żeby sprawdzić to na własnych danych zamiast wierzyć nam na słowo.
Obsługa klienta i marketing
FreshMail jest znakiem towarowym swojego właściciela. Nie jesteśmy z nim powiązani ani przez niego autoryzowani. Nazwy używamy wyłącznie po to, żeby wskazać, z jakim programem integrujemy asystenta.