ePUAP i e-Doręczenia padły w ostatnim dniu przed terminem obowiązkowego wdrożenia

30 września 2026, w ostatnim dniu przed wejściem obowiązku korzystania z e-Doręczeń, system przestał działać. Firmy i instytucje rzuciły się tego dnia, żeby zdążyć przed terminem 1 października. Platforma odmówiła posłuszeństwa dokładnie wtedy, gdy ruch był największy.

Co to oznacza dla firm pracujących na ePUAP i e-Doręczenia

Awaria w takim momencie stawia przed Wami konkretne pytania. Jeśli Wasza firma wysyłała lub odbierała korespondencję urzędową 30 września, nie zakładajcie, że wszystko dotarło. Sprawdźcie to ręcznie.

Co warto teraz zweryfikować:

• Status każdej przesyłki wysłanej 30 września i czy macie potwierdzenie doręczenia
• Czy Wasza skrzynka e-Doręczeń jest aktywna i działa poprawnie po powrocie systemu
• Czy żaden termin urzędowy nie został przekroczony przez niedostępność platformy w tym dniu

Awaria tuż przed obowiązkowym terminem pokazuje jedno: poleganie wyłącznie na jednym kanale komunikacji z urzędami niesie ryzyko. Zachowajcie dokumentację tego, co i kiedy wysyłaliście na wypadek, gdyby urząd kwestionował dotrzymanie terminu. Zrzuty ekranu, logi, potwierdzenia prób wysyłki mogą okazać się potrzebne.

Co to zmienia w integracji z AI

Asystent AI podłączony do ePUAP i e-Doręczeń pracuje na danych, które faktycznie są dostępne w systemie. Gdy platforma e-Doręczeń jest niedostępna, asystent nie odczyta skrzynki ani nie potwierdzi statusu przesyłek. To nie jest wada samej integracji, lecz ograniczenie wynikające z dostępności zewnętrznej platformy. W integracjach, które uruchamiamy na serwerze klienta, logujemy próby połączeń z API. Dzięki temu wiecie, czy brak nowej korespondencji to cisza w skrzynce, czy awaria systemu.

Awaria z 30 września to dobry argument, żeby przed uruchomieniem integracji produkcyjnej przetestować scenariusz niedostępności API e-Doręczeń. Asystent powinien wtedy wyraźnie informować użytkownika o problemie z połączeniem, a nie milczeć lub zwracać pustą odpowiedź. Jeśli Wasza obecna integracja tego nie robi, warto to poprawić zanim system padnie następnym razem.

Szczegóły techniczne znajdziecie w opisie jak wygląda integracja AI z ePUAP i e-Doręczenia. Jeśli chcecie porozmawiać o Waszym konkretnym przypadku, zapraszamy na piętnaście minut rozmowy o Waszym wdrożeniu.