Integracje / Amazon i eBay
Integracja AI z Amazon i eBay
Podłączamy SP-API Amazon i eBay API, skąd pobieramy zamówienia, wiadomości kupujących, stany magazynowe FBA i pola listingów. Asystent odpowiada kupującym w ich języku, pilnuje statusów ofert i przygotowuje treści na poszczególne rynki.
Rozmowa trwa 15 minut. Dzwonimy my, nic nie trzeba instalować.
Po rozmowie dwa tygodnie za darmo. Jeśli uznamy, że u Was to ma sens, uruchamiamy Wam własną platformę podłączoną pod Amazon i eBay. Bez umowy i bez karty.
Co podłączamy w Amazon i eBay
- Orders API: OrderID, OrderStatus, ShippingAddress, pozycje z ASIN i SellerSKU
- Buyer-Seller Messaging: wiadomości kupujących z zachowaniem polityki platformy
- Listings API: title, bullet_points, backend_search_terms, status INACTIVE_SUPPRESSED
- Returns API: ReturnReasonCode i ItemCondition każdego odesłanego towaru
- eBay GetFeedback: FeedbackScore, CommentText, FeedbackType dla ocen negatywnych
Zakres ustalamy pod Was. Zaczynamy od odczytu danych, a zapis i akcje włączamy dopiero wtedy, gdy sami tego chcecie.
O co pytają w praktyce
Pytania zadaje się po polsku, jak koledze z pracy.
„Które nasze oferty na amazon.de straciły Buy Box i o ile różni się cena?"
„Czy są nowe wiadomości od kupujących, na które jeszcze nie odpowiedzieliśmy?"
„Które listingi mają status INACTIVE_SUPPRESSED i co trzeba w nich poprawić?"
„Ile zwrotów z kodem DEFECTIVE dostaliśmy w tym tygodniu i co z nimi zrobić?"
Co się zmienia
Firma obsługuje wiadomości i oferty na kilku rynkach Amazon i eBay bez anglisty przy skrzynce, a czas odpowiedzi kupującym spada z godzin do minut.
Asystent stoi na Waszym serwerze i łączy się z Amazon i eBay na Waszych uprawnieniach. Dane nie wychodzą do zewnętrznych usług, a każdy odczyt i każda akcja zostawiają ślad w logu. Zakres uprawnień ustalacie Wy, więc asystent widzi dokładnie tyle, ile ma widzieć.
Nie wymieniamy Wam programu i nie zmuszamy nikogo do zmiany nawyków. Amazon i eBay zostaje tam, gdzie jest, razem z historią danych i przyzwyczajeniami zespołu.
Jak to uruchamiamy
- Rozmowa 15 minut. Mówicie, na czym pracujecie i co Was korkuje. Mówimy, czy da się to spiąć.
- Podłączenie i pierwsze pytania. Zaczynamy od odczytu, na Waszym serwerze, w zakresie który zatwierdzacie.
- Rozszerzanie. Dokładamy kolejne moduły i akcje, gdy zespół już ufa temu, co dostaje.
Koszt: od 3 000 zł miesięcznie. W tym wdrożenie, integracja, szkolenie zespołu i opieka. Widełki na Wasz przypadek podajemy na tej pierwszej rozmowie, bez ofert na dwadzieścia stron.
Chcecie najpierw poczytać konkrety: jakie moduły ruszamy, jakie dane bierzemy i czego potrzebujemy po Waszej stronie?
Cały opis integracji z Amazon i eBay →Piętnaście minut o Amazon i eBay
Wybierzcie termin z kalendarza. Na rozmowie powiemy wprost, co da się u Was podłączyć, ile to trwa i ile kosztuje. Jeśli nie ma czego automatyzować, też to powiemy. A jeśli ma, dostajecie 14 dni działającej platformy podłączonej pod Amazon i eBay, żeby sprawdzić to na własnych danych zamiast wierzyć nam na słowo.
Amazon i eBay jest znakiem towarowym swojego właściciela. Nie jesteśmy z nim powiązani ani przez niego autoryzowani. Nazwy używamy wyłącznie po to, żeby wskazać, z jakim programem integrujemy asystenta.