Przedsiębiorcy mają czas do 30 września na uruchomienie skrzynki e-Doręczeń

Przepisy nakładają na przedsiębiorców obowiązek posiadania aktywnej skrzynki e-Doręczeń do kontaktu z urzędami. Termin mija około 30 września 2026 roku. To nie zalecenie ani dobra praktyka. Firmy, które do tej daty nie uruchomią skrzynki, nie będą miały aktywnego, zgodnego z prawem kanału do wymiany dokumentów z administracją. e-Doręczenia stopniowo zastępują zarówno tradycyjną korespondencję papierową, jak i dotychczasowe wiadomości wysyłane przez ePUAP.

Co to oznacza dla firm pracujących na ePUAP i e-Doręczenia

Jeśli Wasza firma obsługuje pisma urzędowe, wnioski, decyzje administracyjne czy korespondencję z ZUS lub urzędem skarbowym, macie teraz jedno konkretne zadanie: sprawdzić, czy skrzynka e-Doręczeń jest aktywna przed końcem miesiąca.

Przed 30 września warto zweryfikować trzy rzeczy:

• czy skrzynka e-Doręczeń jest założona i aktywna w systemie,
• czy osoby odpowiedzialne za korespondencję mają do niej dostęp,
• czy wewnętrzne procesy odbioru i wysyłki dokumentów uwzględniają już ten kanał.

Obowiązek dotyczy firm wpisanych do KRS i CEIDG. Brak aktywnej skrzynki w momencie doręczenia decyzji administracyjnej może mieć konkretne skutki prawne, niezależnie od tego, czy firma ją odebrała, czy nie.

Co to zmienia w integracji z AI

Jeśli macie już u siebie asystenta AI podłączonego do ePUAP i e-Doręczeń, ta zmiana ma bezpośrednie przełożenie na to, jak asystent działa. AI pracuje na dokumentach, które faktycznie wpływają do Waszej skrzynki. Skrzynka musi być aktywna, żeby asystent miał co czytać, klasyfikować i przekazywać do odpowiednich osób w firmie. Jeśli skrzynka nie działa, nie działa też automatyzacja oparta na e-Doręczeniach.

Jeśli dopiero planujecie integrację AI z e-Doręczeniami, warto uruchomić skrzynkę razem z wdrożeniem asystenta. Unikniecie podwójnej konfiguracji, a od pierwszego dnia AI będzie pracować na pełnym strumieniu korespondencji urzędowej.

Więcej o tym, jak wygląda integracja AI z ePUAP i e-Doręczenia, znajdziecie na stronie integracji. Jeśli chcecie ocenić, co taka integracja mogłaby zmienić w Waszej firmie, zapraszamy na piętnaście minut rozmowy o Waszym wdrożeniu.