Microsoft wyłącza EWS w Exchange Online – firmy muszą przejść na Microsoft Graph API

Microsoft rozpoczął wyłączanie Exchange Web Services (EWS) w Exchange Online. EWS to stary interfejs, przez który wiele firm przez lata podłączało zewnętrzne aplikacje do skrzynek pocztowych, kalendarzy i kontaktów w Exchange. Teraz jest stopniowo wygaszany, a wszystkie integracje muszą przejść na Microsoft Graph API – nowszy interfejs obejmujący całe środowisko Microsoft 365.

Co to oznacza dla firm pracujących na Microsoft 365

Pierwsza rzecz do sprawdzenia: czy Wasze aplikacje, narzędzia lub skrypty łączą się z Exchange przez EWS. Może to być system CRM, narzędzie do archiwizacji poczty, skrypt synchronizujący kalendarze albo cokolwiek, co korzysta z protokołu SOAP do komunikacji z Exchange. Jeśli tak – ta integracja przestanie działać.

• Co sprawdzić: wykaz wszystkich integracji korzystających z poczty lub kalendarza Exchange. Dostawcy oprogramowania powinni już oferować wersje zgodne z Graph API.
• Co można zyskać: Graph API daje dostęp do znacznie szerszego zakresu danych Microsoft 365 – nie tylko poczty, ale też Teams, SharePoint, OneDrive czy zadań Planner – przez jeden spójny interfejs.
• Na co uważać: zmiana modelu uwierzytelniania. EWS często działał na starym schemacie (Basic Auth lub przestarzały OAuth). Graph API wymaga nowoczesnego OAuth 2.0 z właściwie skonfigurowanymi uprawnieniami w Azure Active Directory. To może wymagać udziału administratora IT i nie jest zmianą, którą zrobi się w kwadrans.

Co to zmienia w integracji z AI

Asystent AI podłączony do Microsoft 365 korzysta z danych tam, gdzie są – w skrzynkach, kalendarzach, dokumentach. Jeśli dotychczasowa integracja opierała się na EWS, trzeba ją przepiąć na Graph API, zanim Microsoft całkowicie wyłączy stary interfejs. Integracje, które od początku budowaliśmy na Graph API, ta zmiana nie dotyczy – działają tak jak dotychczas.

Dla firm, które dopiero planują wdrożenie asystenta AI do Microsoft 365, Graph API to właściwy punkt wyjścia. Daje pełny dostęp do poczty, kalendarza i kontaktów, a przy okazji otwiera możliwość sięgnięcia po dane z Teams czy SharePoint w ramach tej samej integracji – bez żadnych obejść.

Jeśli chcecie wiedzieć, jak wygląda integracja AI z Microsoft 365, albo macie pytania o Wasze konkretne wdrożenie – zapraszamy na piętnaście minut rozmowy o Waszym wdrożeniu.