Integracje / Google Ads i GA4
Obsługa klienta i marketing
Integracja AI: Google Ads i GA4
Podłączamy Google Ads API i GA4 Data API, skąd czytamy kampanie, grupy reklam, słowa kluczowe, raport Search Terms, źródła ruchu i zdarzenia konwersji. Asystent odpowiada po polsku na pytania o koszty leadów, frazy bez konwersji i zachowanie użytkowników po kliknięciu w reklamę.
Po prezentacji do 2 tygodni testów, z dostępem tego samego dnia. Płacicie dopiero po decyzji.
Dane z Google Ads i GA4 w czacie i we własnym module
Pracujecie na dwa sposoby. W czacie pytacie o cokolwiek z programu i dostajecie odpowiedź na Waszych danych. Do rzeczy, które wracają co dzień, budujemy w portalu osobne narzędzie: Kampanie Google Ads i GA4. Moduł zbiera kampanie, grupy reklam i wyniki konwersji z Google Ads oraz dane o ruchu z GA4 na jednym ekranie portalu. Specjalista widzi od razu, które kampanie pracują w normie, które wpadły w tryb Learning i gdzie konwersje stanęły mimo aktywnego ruchu. Jedno kliknięcie otwiera kartę kampanii z historią zmian i podpowiedzią asystenta.
- Statusy kampanii: aktywna, Learning, ograniczona, zero konwersji
- CPA każdej kampanii porównany z ustalonym progiem docelowym
- Quality Score słów kluczowych w grupach reklam bez konwersji
- Engagement Rate i czas sesji z GA4 w podziale na kampanię i kanał
- Gotowa lista Search Terms z kliknięciami i zerową konwersją
Pytanie w czacie
Asystent analizuje Search Terms z Google Ads i wskazuje frazy pochłaniające budżet bez konwersji. Lista wykluczeń trafia do kampanii po zatwierdzeniu przez specjalistę.
Pokaż mi z Google Ads frazy z Search Terms, które zebrały ponad 10 kliknięć i zero konwersji w ostatnich 14 dniach.
Karta w narzędziu
Karta kampanii zbiera dane z Google Ads i GA4 w jednym miejscu: specjalista widzi historię zmian, aktualny stan strategii i podpowiedź asystenta bez przełączania się między narzędziami.
Moduł pokazuje stan wszystkich kampanii Google Ads na jednym ekranie: specjalista widzi od razu, gdzie pracują konwersje, a gdzie budżet schodzi bez efektów.
Ekrany na danych przykładowych. Narzędzie dla Waszej firmy układamy pod Wasz sposób pracy: inne kolumny, inne progi, inne powiadomienia.
Co podłączamy
Zaczynamy od odczytu danych. Zapis i akcje w systemie Google Ads i GA4 włączamy dopiero wtedy, gdy sami tego chcecie.
CzytamyTyp dopasowania, Quality Score, średni CPC, liczba kliknięć, konwersje i koszt konwersji dla każdej frazy
AsystentWskazuje frazy z najwyższym kosztem konwersji i te z dużą liczbą kliknięć przy zerowej skuteczności, jako podstawę do przeglądu listy słów kluczowych
CzytamyNazwy i liczba konwersji dla każdego zdefiniowanego zdarzenia: formularz kontaktowy, rozmowa telefoniczna, zakup online
AsystentPorównuje wyniki per Conversion Action w czasie i sygnalizuje, gdy wybrana akcja nie rejestruje danych od dłuższego czasu lub spada do zera
CzytamyStatus strategii stawek każdej kampanii: czy działa poprawnie, czy jest w trybie Learning i od jak dawna
AsystentInformuje, które kampanie utknęły w trybie Learning dłużej niż przyjęty standard, co może blokować pracę algorytmu stawek Google
CzytamyStrony wejścia z kampanii płatnych z liczbą sesji i konwersji przypadających na każdą stronę docelową
AsystentZestawia, które strony docelowe przekształcają ruch w konwersje, a które generują koszty bez efektów, i wskazuje je do analizy jakości treści
CzytamyWskaźnik zaangażowania i średni czas sesji z podziałem na kanał i kampanię pobierane z GA4
AsystentOcenia jakość ruchu: rozróżnia kampanie przyciągające właściwych odbiorców od tych, które podnoszą tylko liczbę sesji bez realnego zainteresowania ofertą
CzytamyPierwsze sesje nowych użytkowników z podziałem na kanał i kampanię, oddzielnie od ruchu powracającego
AsystentPokazuje, które kampanie skutecznie pozyskują nowych użytkowników, a które docierają głównie do osób, które już wcześniej odwiedziły stronę
O co pytają w praktyce
Po polsku, jak koledze z pracy. Asystent odpowiada na danych z Waszego programu, a nie z ogólnej wiedzy.
- „Które grupy reklam wydały budżet bez żadnej konwersji w tym miesiącu?”
- „Jakie frazy z Search Terms generują kliknięcia, ale zero konwersji?”
- „Ile kosztował mnie lead z kampanii brandowej w ostatnich 7 dniach?”
- „Które strony docelowe mają najgorszy Engagement Rate dla ruchu płatnego?”
Co się zmienia
Menedżer marketingu dostaje co tydzień raport po polsku bez otwierania Google Ads, bez Excela i bez czekania na dane od agencji.
Asystent działa na Waszym serwerze, na Waszych uprawnieniach. Każdy odczyt i każda akcja zostawiają ślad w logu. Program zostaje tam, gdzie jest, razem z historią danych i nawykami zespołu.
O programie
Google Ads to platforma reklamowa Google do prowadzenia kampanii w wyszukiwarce, sieci reklamowej i YouTube. GA4 to system analityczny rejestrujący zachowanie użytkowników na stronie: skąd przychodzą, co robią po kliknięciu i gdzie rezygnują. Korzystają z nich firmy wydające budżet na płatny ruch z Google, od sklepów e-commerce po firmy usługowe B2B.
Na co dzień praca w obu systemach oznacza przeglądanie wielu zakładek: raporty kampanii, grupy reklam, słowa kluczowe, Search Terms i Impression Share w Google Ads, a osobno raporty ruchu, zdarzenia, lejki i strony wejścia w GA4. Dane przechowywane są w chmurze Google i dostępne przez API. Historia sięga wstecz od daty założenia konta, co pozwala na porównania między tygodniami i miesiącami.
Gdzie to działa najlepiej
Właściciel firmy
Przed spotkaniem z agencją reklamową chce wiedzieć, czy ubiegły miesiąc był efektywny. Otwiera czat i pyta, które kampanie przekroczyły budżet bez żadnej konwersji i ile kosztował lead z każdego kanału.
Z asystentem: Asystent odpowiada po polsku z podziałem na kampanie i Conversion Actions. Właściciel wchodzi na spotkanie z konkretami, bez wcześniejszego przygotowania Excela.
Specjalista ds. kampanii
Raz na tydzień przegląda Search Terms pod kątem fraz, które jedzą budżet bez efektów. Zamiast ręcznie analizować setki zapytań, prosi asystenta o listę fraz z kliknięciami i zerową konwersją powyżej ustalonego kosztu.
Z asystentem: Dostaje gotową listę proponowanych wykluczeń z powodem i kwotą wydatków per fraza. Sam dodaje wpisy do listy słów wykluczających w Google Ads po własnej weryfikacji.
Dyrektor handlowy
Widzi spadek liczby leadów w CRM i nie wie, czy to problem z kampaniami, ze stroną, czy ze źródłem ruchu. Pyta asystenta o Engagement Rate i Funnel Exploration za ostatnie dwa tygodnie z podziałem na kanały.
Z asystentem: Asystent wskazuje kanał, na którym sesje rosną, ale konwersje spadają. To sugeruje problem z landing page, nie z kampanią. Dyrektor kieruje sprawę do osoby zarządzającej stroną.
Jak się łączymy
Łączymy się z Google Ads przez Google Ads API i z GA4 przez GA4 Data API. Oba połączenia wymagają jednorazowej autoryzacji OAuth z uprawnieniami wyłącznie do odczytu. Asystent pobiera dane raportowe: statystyki, wymiary i metryki. Nie ma możliwości wprowadzania żadnych zmian w kampaniach ani ustawieniach kont.
Portal z plikami, bazami i historią rozmów działa na serwerze klienta. Do modelu AI trafia tylko to, co potrzebne do odpowiedzi, bez trenowania cudzych modeli na danych klienta. Przed uruchomieniem sprawdzamy konfigurację Conversion Actions w Google Ads i połączenie GA4 z kontem reklamowym w sekcji Połączone produkty, bo błędna konfiguracja na wejściu prowadzi do błędnych odpowiedzi asystenta.
Czego potrzebujemy od Was
- Dostęp tylko do odczytu do konta Google Ads przez Google Ads API (autoryzacja OAuth)
- Konto GA4 połączone z kontem Google Ads w sekcji Połączone produkty w Administracji GA4
- Conversion Actions skonfigurowane tak, by mierzyły faktyczne cele, nie każde otwarcie strony
- Zdarzenia konwersji w GA4 oznaczone jako konwersje w sekcji Konfiguracja, nie tylko zarejestrowane jako zwykłe zdarzenia
- Osoba techniczna po stronie klienta lub agencji, która wykona konfigurację połączenia OAuth
Czego asystent nie robi
- Nie wprowadza żadnych zmian w kampaniach Google Ads ani stawkach bez działania człowieka.
- Nie naprawia błędnie skonfigurowanych Conversion Actions: raportuje to, co rejestruje system, a nie to, co powinien mierzyć.
- Nie interpretuje danych z systemów bez połączenia: CRM, platforma e-commerce ani dane sprzedażowe pozostają poza jego zasięgiem.
- Nie dodaje fraz do list słów wykluczających samodzielnie: przygotowuje propozycję, ale decyzja i kliknięcie należą do człowieka.
Częste pytania
Czy AI działa tylko z kampaniami w wyszukiwarce, czy też z Display i YouTube?
Czytamy dane ze wszystkich typów kampanii przez Google Ads API, w tym Search, Display i YouTube. Analiza Search Terms dotyczy wyłącznie sieci wyszukiwania, bo tam pojawiają się faktyczne zapytania użytkowników. Raporty kosztów, konwersji i Impression Share obejmują każdy aktywny typ kampanii w koncie.
Czy AI obsługuje kilka kont Google Ads jednocześnie, np. gdy prowadzimy kilka marek?
Tak, jeśli konta zarządzane są przez jedno konto MCC (Manager Account). Asystent może czytać dane z kilku kont jednocześnie i zestawiać je w jednym raporcie. Zakres danych i podział raportów per marka ustalamy przy wdrożeniu, zależnie od struktury kont.
Czy dane z naszych kampanii trafiają gdzieś poza nasze środowisko?
Asystent pobiera dane przez oficjalne API Google wyłącznie z uprawnieniami do odczytu. Do modelu AI trafia tylko to, co potrzebne do odpowiedzi, bez trenowania cudzych modeli na danych klienta. Szczegóły dotyczące środowiska hostingowego ustalamy przed podpisaniem umowy.
Co się stanie z raportami, gdy zmienimy strukturę kont lub nazwy kampanii?
Dane historyczne w Google Ads pozostają dostępne przez API niezależnie od późniejszych zmian w strukturze. Po zmianie nazw kampanii asystent raportuje według aktualnych nazw. Porównania tygodniowe z wcześniejszym okresem mogą wymagać uzgodnienia nazw przy pierwszym raporcie po zmianie.
Jak zaczynamy
- Bezpłatna prezentacja. Mówicie, na czym pracujecie i co Was korkuje. Mówimy wprost, czy da się to spiąć, a jeśli nie ma czego automatyzować, też to powiemy.
- Do 2 tygodni testów. Dostęp do portalu tego samego dnia, podłączenie w trybie odczytu, sprawdzacie na własnych danych.
- Rozszerzanie. Kolejne moduły i akcje dokładamy, gdy zespół ufa temu, co dostaje. W abonamencie jest wdrożenie, integracja, szkolenie i opieka.
Inne programy: obsługa klienta i marketing
Google Ads i GA4 jest znakiem towarowym swojego właściciela. Nie jesteśmy z nim powiązani ani przez niego autoryzowani. Nazwy używamy wyłącznie po to, żeby wskazać, z jakim programem integrujemy asystenta.