Od 1 października 2026 r. e-Doręczenia obowiązkowe dla wszystkich przedsiębiorców

Od 1 października 2026 r. obowiązek posiadania adresu do doręczeń elektronicznych i odbierania przez niego oficjalnej korespondencji od urzędów obejmuje wszystkich przedsiębiorców. Do tej pory przepisy wchodziły stopniowo, dla kolejnych grup podmiotów. Teraz granica zniknęła. Jeśli Wasza firma prowadzi działalność, musicie być dostępni tą drogą bez wyjątku.

Co to oznacza dla firm pracujących na ePUAP i e-Doręczenia

Zacznijcie od sprawdzenia trzech rzeczy:

• Czy Wasz adres do doręczeń elektronicznych jest aktywny i wpisany do bazy adresów elektronicznych? Jeśli nie, rejestracja jest teraz obowiązkiem, nie opcją.
• Czy skrzynka jest regularnie monitorowana? Pismo uznaje się za doręczone po upływie ustawowego terminu, niezależnie od tego, czy ktoś je otworzył.
• Czy macie ustalone, kto reaguje i w jakim czasie? Korespondencja urzędowa często wymaga odpowiedzi w konkretnym terminie.

Warto też pamiętać, że ePUAP i e-Doręczenia to dwa osobne kanały. Sprawa złożona przez ePUAP nie trafi automatycznie na skrzynkę e-Doręczeń i odwrotnie. Obydwa systemy wymagają osobnej obsługi, a pominięcie któregoś może oznaczać przegapiony termin.

Co to zmienia w integracji z AI

Jeśli macie u siebie asystenta AI podłączonego do ePUAP i e-Doręczeń, ta zmiana działa na Waszą korzyść. Powszechny obowiązek oznacza, że urzędy będą kierować więcej korespondencji przez e-Doręczenia, a nie przez inne kanały. Asystent może na bieżąco monitorować skrzynkę, klasyfikować przychodzące pisma, przypisywać je do właściwych osób w firmie i pilnować terminów. Im więcej ruchu przez jeden ustandaryzowany kanał, tym więcej robi AI zamiast człowieka.

Jeśli integracja AI jest u Was dopiero planowana, uwzględnijcie od razu obsługę obu systemów jednocześnie. Architektura obejmująca zarówno ePUAP, jak i e-Doręczenia nie wymaga później przerób, a dane z obu źródeł trafiają do jednego miejsca, z którego asystent może korzystać.

Jeśli chcecie zobaczyć, jak to wygląda w praktyce, opisaliśmy to na stronie jak wygląda integracja AI z ePUAP i e-Doręczenia. Możecie też umówić się na piętnaście minut rozmowy o Waszym wdrożeniu.