# Agenci w portalu i w Waszych systemach

> Produkt redAi: Agenci. Agenci AI w portalu i w Waszych systemach: ERP, sklepie, magazynie i na produkcji. Pracują w czacie albo sami, według harmonogramu, i odsyłają wynik mailem.

Agent pracuje w portalu albo bezpośrednio w Waszych programach i przy maszynach. Może działać w rozmowie, ale też sam: rano złoży raport zmiany, w poniedziałek sprawdzi stany, a wynik wyśle mailem.

## Katalog agentów

Wpiszcie, czym się zajmujecie, albo wybierzcie dział. Szablon agenta zakładacie w Administracji i podpinacie w czacie. Specjaliści oznaczeni „Gotowy w czacie” nie wymagają ustawiania: piszecie, czego potrzebujecie, a asystent sam sięga po właściwą umiejętność.

### Dyrektor finansowy (szablon w portalu)

Pilnuje, ile pieniędzy wpłynie, ile wyjdzie i kiedy.

- Prognoza przepływów pieniędzy na 4 do 12 tygodni
- Wynik, budżet i kontrola wykonania
- Ocena inwestycji: kiedy się zwróci
- Dział: Zarząd i finanse

### Dyrektor sprzedaży (szablon w portalu)

Pilnuje lejka sprzedaży i pomaga handlowcom domykać.

- Przegląd szans i prognoza sprzedaży
- Ocena, które zapytania warto prowadzić
- Uwagi do rozmów i przygotowanie do negocjacji
- Dział: Sprzedaż, Zarząd i finanse

### Dyrektor marketingu (szablon w portalu)

Układa przekaz marki i liczy, które kampanie się opłacają.

- Przekaz i grupa klientów, do której mówicie
- Koszt pozyskania klienta i zwrot z reklam
- Przekazanie kontaktów do sprzedaży
- Dział: Marketing, Zarząd i finanse

### Dyrektor operacyjny (szablon w portalu)

Rozpisuje procesy i szuka miejsc, które warto zautomatyzować.

- Mapa procesów i wąskie gardła
- Wskaźniki: czas realizacji, błędy, wydajność
- Dostawcy, umowy i plan na wypadek awarii
- Dział: Operacje i IT, Zarząd i finanse

### Dyrektor HR (szablon w portalu)

Pomaga zatrudniać, oceniać i zatrzymywać dobrych ludzi.

- Opis stanowiska i przebieg rekrutacji
- Rozmowy okresowe, oceny i awanse
- Siatka wynagrodzeń i powody odejść
- Dział: Kadry, Zarząd i finanse

### Dyrektor rozwoju (szablon w portalu)

Szuka nowych rynków, produktów i partnerów, zanim pójdą na nie pieniądze.

- Plan rozwoju produktu i cele
- Badanie rynku i konkurencji
- Sprawdzenie pomysłu przed inwestycją
- Dział: Zarząd i finanse

### Dyrektor programistów (szablon w portalu)

Wspiera zespół programistów w decyzjach technicznych.

- Decyzje o architekturze z uzasadnieniem
- Przegląd kodu, testy i standardy
- Bezpieczeństwo i dług techniczny
- Dział: Operacje i IT

### Przegląd umowy (gotowy w czacie)

Czyta umowę przed podpisaniem i wypisuje ryzyka.

- Kto podpisuje i czy może, kary umowne, odpowiedzialność, rękojmia
- Lista ryzyk z gotowym brzmieniem poprawek
- Dział: Prawo i umowy, Zarząd i finanse

### Sprawdzenie kontrahenta (gotowy w czacie)

Sprawdza firmę w oficjalnych rejestrach.

- Biała lista VAT: status i rachunki
- KRS: zarząd, reprezentacja, sprawozdania
- VIES i kurs NBP
- Dział: Prawo i umowy, Dokumenty i dane, Zarząd i finanse

### Aktualne przepisy (gotowy w czacie)

Bierze treść ustawy z oficjalnego API Sejmu, a nie z pamięci.

- Najnowszy tekst jednolity i treść artykułu
- Sprawdza, czy późniejsze nowelizacje go zmieniły
- Dział: Prawo i umowy

### Analiza danych z plików (gotowy w czacie)

Liczy na całym pliku, a nie na próbce.

- CSV, Excel, JSON i Parquet, także miliony wierszy
- Sumy i zestawienia, na przykład po kontrahencie
- Złączenie kilku plików i eksport do Excela
- Dział: Dokumenty i dane, Zarząd i finanse, Operacje i IT

### Zwiad o kliencie (gotowy w czacie)

Sprawdza firmę i osobę przed pierwszym kontaktem.

- Czym firma się zajmuje, dane z KRS i CEIDG
- Świeże sygnały i dopasowanie do Waszego idealnego klienta
- Dział: Sprzedaż

### Przygotowanie do rozmowy (gotowy w czacie)

Przed spotkaniem z klientem zbiera to, co warto wiedzieć.

- Rozmówcy i historia kontaktu
- Cel rozmowy, agenda i pytania
- Dział: Sprzedaż

### Lista firm do kontaktu (gotowy w czacie)

Buduje listę nowych klientów z publicznych źródeł.

- KRS, CEIDG, mapy, przetargi i targi
- Z zachowaniem RODO
- Dział: Sprzedaż

### Ocena zapytań (gotowy w czacie)

Ustawia zapytania i listy firm w kolejności.

- Ocena względem Waszego idealnego klienta
- Przy każdym: co z nim zrobić
- Dział: Sprzedaż

### Pierwsza wiadomość do klienta (gotowy w czacie)

Pisze pierwszy mail handlowy i krótkie follow-upy.

- Oparty na sygnałach o firmie klienta
- Z uwagą na zgodę na ofertę i RODO
- Dział: Sprzedaż

### Odpowiedź na obiekcję (gotowy w czacie)

Wklejacie zastrzeżenie klienta, dostajecie odpowiedź.

- „Za drogo”, „mamy już dostawcę”, konkurent w grze
- Co naprawdę znaczy i czym to poprzeć
- Dział: Sprzedaż

### Przegląd szansy sprzedaży (gotowy w czacie)

Mówi, czy ten klient kupi i co temu grozi.

- Kondycja, ryzyka i czego brakuje
- Następne kroki
- Dział: Sprzedaż

### Plan domknięcia (gotowy w czacie)

Prowadzi transakcję aż do podpisu.

- Uzasadnienie zakupu i „dlaczego teraz”
- Wspólny plan kroków z datami
- Dział: Sprzedaż

### Mapa decydentów (gotowy w czacie)

Pokazuje, kto po stronie klienta decyduje.

- Kto decyduje, kto wpływa, kto jest przeciw
- Kogo brakuje i jak do niego dotrzeć
- Dział: Sprzedaż

### Analiza wygranych i przegranych (gotowy w czacie)

Szuka, na jakim etapie tracicie oferty.

- Obiekcje, które wracają
- Co wygrywa w Waszej sprzedaży
- Dział: Sprzedaż, Zarząd i finanse

### Materiały dla handlowców (gotowy w czacie)

Przygotowuje to, z czym handlowiec idzie do klienta.

- Prezentacje, one-pagery i skrypty rozmów
- Karty konkurencji
- Dział: Sprzedaż, Marketing

### Oferta handlowa (gotowy w czacie)

Składa ofertę od zera albo poprawia taką, która nie sprzedaje.

- Zakres, wartość, gwarancja i bonusy
- Prawdziwa pilność i warunki płatności
- Dział: Sprzedaż, Zarząd i finanse

### Cennik i pakiety (gotowy w czacie)

Pomaga ustalić, ile brać i jak to pokazać.

- Pakiety, rabaty, ceny netto i brutto
- Strona z cenami i ogłoszenie podwyżki
- Dział: Sprzedaż, Zarząd i finanse, Marketing

### Teksty stron i ofert (gotowy w czacie)

Pisze i redaguje teksty, które sprzedają.

- Strona główna, landing, nagłówki i wezwania do działania
- Redakcja gotowych tekstów i usuwanie śladów AI
- Dział: Marketing

### Reklamy płatne (gotowy w czacie)

Pisze i odświeża treści reklam.

- Google Ads, Meta, LinkedIn i TikTok
- Warianty do testów i haki do wideo
- Dział: Marketing

### Pozycjonowanie firmy (gotowy w czacie)

Spisuje, co sprzedajecie, komu i czym się wyróżniacie.

- Oferta, klienci, konkurencja i wyróżniki w jednym pliku
- Z tego pliku korzystają pozostali specjaliści marketingu
- Dział: Marketing, Zarząd i finanse

### Pomysły marketingowe (gotowy w czacie)

Podpowiada, czego jeszcze spróbować, żeby pozyskać klientów.

- Sprawdzone pomysły dobrane do branży, budżetu i etapu firmy
- Dział: Marketing

### Psychologia decyzji klienta (gotowy w czacie)

Wyjaśnia, dlaczego klient kupuje, i układa argumenty.

- Kotwica, dowód społeczny, awersja do straty
- Zastosowane uczciwie w ofercie i tekstach
- Dział: Marketing, Sprzedaż

### Plan treści (gotowy w czacie)

Mówi, o czym pisać przez najbliższe miesiące.

- Filary tematyczne i lista tematów z priorytetami
- Kalendarz i dystrybucja
- Dział: Marketing

### Audyt SEO (gotowy w czacie)

Sprawdza stronę i daje listę poprawek według priorytetu.

- Indeksacja, szybkość, meta i treść
- Lista poprawek według priorytetu
- Dział: Marketing

### Struktura strony (gotowy w czacie)

Planuje podstrony, menu i adresy, zanim strona powstanie.

- Podstrony, menu i adresy URL
- Linkowanie wewnętrzne i przekierowania przy zmianie platformy
- Dział: Marketing, Operacje i IT

### Dane strukturalne (gotowy w czacie)

Przygotowuje opis strony, który Google czyta wprost.

- Firma, produkt, okruszki i lokalizacja w JSON-LD
- WordPress, PrestaShop i strony w PHP
- Dział: Marketing, Operacje i IT

### Serie podstron z danych (gotowy w czacie)

Planuje dziesiątki podobnych podstron z jednego szablonu.

- Miasta, zastosowania i porównania
- Tak, żeby nie wpaść w karę za masowe treści
- Dział: Marketing

### Widoczność w odpowiedziach AI (gotowy w czacie)

Pomaga, żeby czaty AI polecały Waszą firmę.

- Treści do cytowania przez ChatGPT, Perplexity i Gemini
- Gotowość strony dla agentów AI
- Dział: Marketing

### Profil konkurencji (gotowy w czacie)

Opisuje konkurenta z jego strony i publicznych źródeł.

- Oferta, ceny, przekaz, mocne i słabe strony
- Uczciwe strony porównań
- Dział: Marketing, Sprzedaż, Zarząd i finanse

### Konwersja strony (gotowy w czacie)

Szuka, dlaczego odwiedziny nie zamieniają się w zapytania.

- Nagłówek, przyciski, zaufanie i pola formularza
- Lista poprawek od najważniejszej
- Dział: Marketing

### Test A/B (gotowy w czacie)

Planuje porównanie dwóch wersji strony, maila albo reklamy.

- Hipoteza, wielkość próby i czas trwania
- Uczciwa ocena, czy ruch w ogóle wystarczy, i odczyt wyniku
- Dział: Marketing

### Mailing do klientów (gotowy w czacie)

Planuje i pisze maile do osób, które wyraziły zgodę.

- Powitanie, oferta, przypomnienie, reaktywacja
- Sekwencje maili do Waszej listy
- Dział: Marketing

### Materiały za kontakt (gotowy w czacie)

Projektuje to, co klient dostaje za zostawienie maila.

- Poradnik, checklista, kalkulator, katalog albo próbka
- Sposób wydania zgodny z RODO
- Dział: Marketing, Sprzedaż

### Badanie klientów (gotowy w czacie)

Wyciąga język klienta z wywiadów, ankiet i opinii.

- Bóle, obiekcje i persony
- Kto kupuje i dlaczego
- Dział: Marketing, Sprzedaż

### Premiera i prasa (gotowy w czacie)

Przygotowuje start produktu i kontakt z mediami.

- Plan premiery: etapy, kanały, lista kontrolna
- Informacje prasowe i oświadczenia kryzysowe
- Dział: Marketing

### Program poleceń (gotowy w czacie)

Projektuje polecenia od klientów, instalatorów i dystrybutorów.

- Nagrody i regulamin akcji
- Śledzenie poleceń
- Dział: Marketing, Sprzedaż

### Dokumentacja przetargowa i techniczna (gotowy w czacie)

Wyciąga zakres z dużych dokumentów, także ze skanów.

- SWZ, PFU, projekty techniczne i przedmiary
- Urządzenia, ilości, powierzchnie i zakres prac
- Dział: Dokumenty i dane, Operacje i IT

### Dokumenty Word i PDF (gotowy w czacie)

Czyta, tworzy i poprawia dokumenty.

- Pisma, umowy i raporty w Wordzie
- Łączenie, dzielenie i wypełnianie formularzy PDF
- Dział: Dokumenty i dane, Kadry

### Arkusze Excel (gotowy w czacie)

Otwiera, poprawia i buduje arkusze.

- Formuły, kolumny i porządki w danych
- Wykresy i zestawienia
- Dział: Dokumenty i dane, Zarząd i finanse

### Prezentacje (gotowy w czacie)

Składa prezentację z Waszych materiałów.

- Nowa prezentacja albo poprawki w istniejącej
- Odczyt treści z cudzych prezentacji
- Dział: Dokumenty i dane, Sprzedaż, Zarząd i finanse

### Nie ma na liście?

Opiszcie proces, a zbudujemy agenta pod Waszą firmę i Wasze programy. https://redai.pl/rozwiazania/agenci

## W portalu albo w Waszych systemach

Ten sam agent, te same zasady i ci sami strażnicy. Różni się tylko miejsce, w którym robi swoją pracę.

- **Agent w portalu**: Ma swoją kartę, zadania i harmonogram. Cały zespół widzi jego wyniki w przeglądarce i na telefonie, bez instalowania czegokolwiek na komputerach.
- **Agent w Waszych systemach**: Pracuje na Waszych serwerach i w Waszych programach: w ERP, sklepie, magazynie, systemie produkcji, przy sterownikach i licznikach maszyn. Wynik zapisuje tam, gdzie zespół i tak pracuje.

## Agent nie czeka, aż ktoś do niego napisze

Zadanie dajecie raz. Agent pracuje na serwerze firmy, także gdy wszystkie komputery są wyłączone, a wynik czeka na Was rano.

Schemat: zadanie z plikami, harmonogram albo rozmowa w czacie trafiają do agenta na serwerze firmy. Agent zapisuje wynik na swojej karcie, wysyła go mailem i wpisuje do Waszego programu. Strażnicy pilnują danych i operacji nieodwracalnych.

## Każdą powtarzalną pracę ustawiacie na harmonogram

Cztery przykłady z wielu. Agentowi dajecie każde zadanie, które wraca co dzień, co tydzień albo co miesiąc, w dowolnym dziale i programie podłączonym do portalu. Ustawiacie je raz, a wynik czeka na Was rano.

- **Raport zmiany o 6:00**: Zbiera z maszyn i z systemu produkcji, co zrobiła nocna zmiana, gdzie były przestoje i odchylenia od normy, i wysyła kierownikowi krótkie podsumowanie.
- **Braki w magazynie co rano**: Porównuje stany z zamówieniami i planem produkcji i wypisuje, czego zabraknie w tym tygodniu i u kogo to zamówić.
- **Sprzedaż w dni robocze o 7:00**: Zbiera wczorajsze zapytania i zamówienia i wysyła handlowcom krótkie podsumowanie z tym, co czeka na odpowiedź.
- **Kontrahenci co poniedziałek**: Sprawdzenie Waszej listy firm na Białej liście VAT i w KRS. Zmiany trafiają do raportu.

## Trzy sposoby na agenta

| Rodzaj | Jak zacząć | Kiedy wybrać |
|---|---|---|
| Specjalista w czacie | Nic nie ustawiacie. Piszecie, czego potrzebujecie | Gdy zadanie pojawia się od czasu do czasu |
| Szablon roli | Jedno kliknięcie w Administracji, zakładka Agenci | Gdy agent ma mieć własną instrukcję, zadania i harmonogram |
| Agent pod Wasz proces | Rozpisujemy proces razem i budujemy agenta w Waszych programach i przy maszynach | Gdy agent ma przejąć cały proces od początku do końca |

## Agent w portalu i w Waszych systemach

Ekrany portalu na danych pokazowych.

- **Szablon roli jednym kliknięciem**: Wybieracie rolę, a formularz wypełnia się nazwą, opisem i instrukcją. Dopisujecie branżę, klientów i zasady firmy.
  - Zrzut ekranu: Administracja, Nowy agent: siedem gotowych szablonów ról do wyboru, po kliknięciu Dyrektor Sprzedaży formularz wypełnia się nazwą, rolą, opisem i instrukcją (https://redai.pl/assets/img/nowa/portal-agent-szablony.webp)
- **Karta agenta**: Jak przebiega praca, kto zatwierdza i jaka jest klasa ryzyka. Tu widać każdy przebieg z wynikiem.
  - Zrzut ekranu: Karta agenta obiegu faktur: jak przebiega praca od wejścia przez agenta i kontrolę strażników do wyniku, człowiek zatwierdza, ryzyko ograniczone (https://redai.pl/assets/img/nowa/portal-agent-karta-ai.webp)
- **Systemy zewnętrzne**: Podajecie w czacie namiar na serwer w Waszej sieci, w chmurze albo na produkcji. Asystent sprawdza na nim logi i stawia aplikacje, które działają u Was.
  - Zrzut ekranu: Administracja, Systemy zewnętrzne: asystent na Waszych serwerach i maszynach zewnętrznych, trzy kroki pracy i stan modułu Działa (https://redai.pl/assets/img/nowa/panel-systemy.webp)

## Kontakt

- Prezentacja i do dwóch tygodni testów, dostęp tego samego dnia: https://redai.pl/spotkanie
- Telefon: +48 691 10 20 10
- Oferta: https://redai.pl/oferta.md
- Strona dla ludzi: https://redai.pl/produkty/agenci